在黑龙江省林区公安局林口分局,有这样一群基层民警,他们把群众的“急难愁盼”当作自己的“心头大事”,用一次次“深夜奔赴”和“暖心代跑”,将便民服务的触角延伸到群众最需要的地方,用实际行动诠释“人民公安为人民”的庄严承诺。

西北楞派出所:深夜送证暖民心
“这么晚了还麻烦您送过来,真心谢谢您,孙警官!”近日,西北楞派出所辖区居民张某接过民警小孙深夜送来的证明时,感动之情溢于言表。当天傍晚,居住在林口县的张某因次日急需一份证明材料,却因白天工作繁忙未能及时办理。情急之下,他通过微信联系了民警小孙。了解情况后,小孙一边安抚其情绪,一边迅速核实信息,严格按流程开具了证明。考虑到夜间交通不便,为免去群众往返奔波之苦,小孙主动提出在下班回家途中顺路将证件送上门。这份深夜送达、带着温度的证明,不仅解了群众的燃眉之急,更让“人民警察就在身边”的安全感变得触手可及。

战斗派出所:代跑送证零距离
“原本来回要跑大半天,没想到民警直接把身份证送到家门口,太贴心了!”在战斗派出所辖区,两名群众接过崭新的身份证,连连为民警的暖心服务点赞。战斗派出所地处偏远,群众往返分局领取证件耗时较长,春耕在即,两名办证群众担心往返取证耽误农活。群众的难事就是民警的心事。派出所主动对接户政部门,待身份证制作完成后,民警利用工作时机,驱车前往分局“一窗通办”窗口统一取回证件,并在工作之余上门送达,让群众“零跑腿”即可领到新证。“我们多跑一段路,群众就能少受一份累。”朴实的话语,道出了基层民警服务群众的初心与坚守。
一次次深夜奔赴,一件件暖心实事,林口分局基层派出所民警用脚步丈量民情,用真心换取民心。下一步,林口分局将继续把服务的触角延伸到群众最需要的地方,以更高效、更贴心、更务实的工作举措,切实为群众排忧解难,用一次次平凡的奔赴,让警民鱼水情在每一次暖心服务中不断升温。