“压在心里的疙瘩终于解开了，这过户费的事总算有了着落，太感谢你们了。”3月18日，新疆塔城地区托里县居民肖某仙与肖某在托里县社会治安综合治理中心的统筹协调下，顺利达成房屋过户费分摊协议，满意地并肩走出了调解室。
当日，托里县社会治安综合治理中心接待了因房屋过户费产生纠纷的肖某仙与肖某。
据了解，双方早在10年前便完成房屋买卖交易，但当时未办理不动产权证书，购房合同中也未明确约定过户费用的承担方。随着政策完善，双方需补办不动产权证，却在过户费由谁支付的问题上产生严重分歧，争执不下、情绪激动。
接诉后，托里县社会治安综合治理中心立即启动多部门联合调处机制，联动住建局、公安局、托里镇窗口等部门力量共同介入调解。工作人员先安抚双方情绪，再细致解读房屋过户相关政策与费用构成，引导双方到公证处咨询相关事宜，同时联动社区工作人员从邻里乡情角度耐心劝导，促使双方换位思考、互谅互让。
经过多部门耐心疏导与协调，双方最终达成一致意见，约定共同分摊房屋过户费用，这起纠纷得到圆满化解。
“多亏了托里县综治中心的同志，跑前跑后帮我们讲道理、讲政策，现在我们都明白咋回事了，现在心里踏实多了！”走出综治中心大门，肖某二人握着工作人员的手连连道谢，脸上洋溢着释怀的笑容。
此次调解，是新疆托里县综治中心深入践行新时代“枫桥经验”，坚持源头化解、多元共治、联动处置的生动实践，有效实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，不断提升群众获得感、幸福感与安全感。（阿尔娜）