“在我最无助的时候，是法律援助拉了我一把，让我这个残疾人、低保户感受到了公平正义。”
近日，黑龙江省佳木斯市法律援助中心收到一份沉甸甸的“礼物”——受援人高某某送来一面印有“尽心尽责助维权 法律援助暖人心”的鲜红锦旗，感谢佳木斯市法律援助中心在他最困难的时候伸出援手，帮他走出维权困境。
受援人高某某向佳木斯市法律援助中心工作人员赵海微赠送锦旗
此前，高某某因一起复杂的工伤保险待遇纠纷陷入生活绝境。作为低保户和残疾人，他与用人单位签订劳动合同后，在工作期间不幸发生交通事故，受伤住院治疗，花费医疗费近十万元。经个人申请，人社部门认定其受到的伤害属于工伤认定范围，予以认定为工伤，并经劳动能力鉴定为九级伤残，仲裁委员会裁决用人单位支付各项费用。然而案件并没有结束，用人单位不服仲裁裁决，向市中级人民法院提起诉讼，由于工伤保险待遇纠纷与交通事故医疗费赔偿相互交织，案件情况复杂，高某某的维权之路举步维艰。面对撤销仲裁裁决、多重赔偿竞合等棘手问题，高某某几经辗转，抱着最后一丝希望走进了佳木斯市法律援助中心。
市法律援助中心工作人员了解情况后，第一时间启动“绿色通道”，免予核查高某某的经济困难状况，当日完成受理和审查，迅速指派在该领域经验丰富的律师承办此案。律师介入后，一方面深入了解案情、梳理相关法律规定；另一方面帮助高某某整理关键证据，明确诉讼策略。最终承办律师针对用人单位的上诉主张充分应诉答辩，二审法院最终驳回用人单位上诉、维持原判，为受援人挽回经济损失7万余元，以法律援助服务切实保障了劳动者的合法权益。
一面锦旗，折射出佳木斯市法律援助中心“尽心尽责、暖心为民”的担当。近年来，佳木斯市法律援助中心为残疾人、农民工等特殊群体设立了“绿色通道”，实行优先受理、优先审查、优先指派的三优政策，并通过案件质量评估机制对办结案件进行严格评查，确保每一起法律援助案件都能经得起检验。同时，深化“援调对接”机制，对适合调解的案件先行调解，与人社部门、法院实现联动，快速化解矛盾纠纷，提升案件办理效率。组织志愿服务队到社区、乡村、工地等开展普法宣传和专项行动。佳木斯市法律援助中心致力于通过一系列扎实举措，切实让人民群众在每一个司法案件中感受到公平与正义。