人民法治网宁夏讯 为切实守护辖区居民消费安全,进一步提高辖区居民的反诈、防诈意识,筑牢家庭反诈安全防线,守护未成年人健康成长。2026年3月15日下午,在3·15国际消费者权益日来临之际,银川市兴庆区玉皇阁北街青山社区主动牵头,联合玉皇阁北街派出所青山警务室、宁夏银行清和支行,在新时代文明实践站共同开展“警银联动护民生 消费维权在身边”主题维权宣传活动,精准聚焦“一老一少”重点群体,以专业普法、暖心服务,为居民筑牢消费安全防线,传递维权温度。

本次活动打破单一宣传模式,组建“社区+警务+银行”三维联动队伍,多方力量各司其职、协同发力,凝聚起强大的维权合力。青山社区充分发挥统筹协调作用,精心搭建活动平台,广泛组织辖区居民参与,重点邀请老年人、青少年家长群体到场,确保宣传精准触达;青山警务室民警立足岗位,针对近期身边频发的诈骗案件,带来专业的普法指导和案例解析;宁夏银行清和支行工作人员聚焦金融消费安全,普及反假货币及实用的防骗技巧,让维权宣传更具专业性。
活动现场青山社区党委还精心设置了普法宣传区、咨询答疑区、互动体验区,围绕“一老一少”消费痛点及诈骗手段,开展精准化宣传服务。青山警务室民警结合辖区真实案例,用通俗易懂的语言,向现场居民讲解老年人易遭遇的虚假养老投资、免费体检诈骗、杀猪盘、抖音客服诈骗及刷单返利以及青少年易陷入的校园贷、游戏充值诈骗等常见陷阱,手把手教大家牢记“三不一多”防骗原则,即不轻信、不透露、不转账、多核实,让防骗知识入脑入心。宁夏银行的工作人员则现场演示假币识别技巧,详细讲解银行卡盗刷防范、手机银行安全使用方法,反复提醒老年人不要向陌生人透露银行卡密码、验证码,同时引导家长做好青少年消费引导,帮助青少年树立理性消费观念,远离不良网贷。

警务室民警及宁夏银行清和支行客服人员成为一道亮丽的风景线。他们手持宣传手册,主动上前为老年人逐字逐句讲解维权知识,耐心解答老年人提出的各类疑问;面对青少年家长群体,民警通过现场模拟诈骗电话应对场景,生动拆解网络消费陷阱,帮助青少年家长提升自家孩子保护意识。暖心的服务、细致的讲解,让现场居民感受到了浓浓的关怀,也让维权知识变得更加易懂好记。
“我这两天接到一个电话,称只要我电话预定就可以免费领取价值2000元的保健品,名额有限错过就没机会了”!
活动现场,70多岁的张大爷手里攥着一张印着“免费领取保健品”的宣传单,焦急的询问民警。
原来,他前几天刚接到一个陌生电话,对方以此为诱饵,诱导他办理所谓的“高息养老理财”。张大爷半信半疑,心里七上八下。
“别着急,大爷,这是刚刚讲到的典型的养老诈骗!” 青山警务室民警马明君一眼识破了骗局的套路,耐心坚定的给张大爷拆解着骗子的话术。
一旁的宁夏银行工作人员见状,也立刻凑上前,用通俗易懂的语言,向张大爷科普着正规金融理财与非法集资的区别,安抚他的情绪。
最暖心的一幕发生在社区工作人员身上。她们生怕老人记不住,索性蹲下身,拿着防骗口诀,一遍又一遍地叮嘱着:“凡是陌生电话要转账,凡是高利息诱惑,咱们都不能信!”
这一幕,正是青山社区党委依托“警格+网格+治保委员会”等多方联动为居民撑腰护权益的真实写照。更是社区深耕法治家园打造、厚养法治素养的具体实践。这里的防骗守护,从不止于一纸公告,一场活动,一次宣传,而是化作了街头巷尾的每一次耐心劝导,化作了为居民撑起的坚实保护伞;这里的法治家园打造,也从不流于形式,而是将法治宣传融入维权守护的每一个环节,把防骗宣传与法治宣讲相结合,把纠纷调解与法治引导相融合,让法治意识走进千家万户,让依法维权、主动防骗根植居民心中,以法治力量筑牢社区安全防线,让维权有温度、法治有力量。

此次3・15 主题维权活动成效显著,现场累计解答居民咨询60余人次,发放宣传资料70余份。活动中,青山社区创新构建“警银联动+网格助力+治保委参与”的立体防控模式,通过部门协同、群防群治,不仅持续提升了辖区治安防范与风险治理能力,更将专业的维权知识与实用的防骗技巧精准送至居民身边。这一系列务实举措,有效增强了辖区居民尤其是“一老一少”等特殊群体的消费维权意识与防骗自我保护能力,获得了辖区居民的一致好评与广泛赞誉。
活动虽已落幕,但维权守护的脚步从未停歇。青山社区党委书记代雪莹表示,社区将以本次 3.15 主题活动为契机,持续深化“警银社治保委”联动机制,把消费维权、反诈宣传和普法服务融入日常、做到经常。通过法治浸润、服务落地,让法治精神真正走进千家万户。社区始终聚焦“一老一少”等重点群体,定期组织民警、银行工作人员深入社区开展服务,办实事、解难题,切实实现“警银联动护民生,消费维权在身边”。下一步,青山社区将继续推进平安建设,共建平安、和谐、幸福的社区环境,守护每一位居民的消费安全和财产安全。
(兴庆区玉皇阁北街青山社区 孙丽娟)