为深入贯彻落实吉林省、长春市信访工作联席办工作要求，扎实推进重点风险隐患案件化解工作，近日，吉林省长春新区人民法院召开信访工作专题会议。长春新区法院分党组书记、院长薛成君出席会议并讲话，相关院领导、各部门负责人及干警代表参加会议。
会上，薛成君提出四项任务：首先，他传达了近期召开的全国法院信访工作会议精神，重点解读了上级法院关于当前信访工作形势的分析判断，以及新形势下加强和改进人民法院信访工作的指导思想、目标任务和具体要求。薛成君指出，全国法院信访工作会议为进一步做好新时代人民法院信访工作指明了方向、提供了遵循。全院干警要深刻领会会议精神，充分认识信访工作是检验司法为民成效的重要标尺，切实增强做好信访工作的政治自觉和行动自觉，将上级要求不折不扣地落实到我院信访工作实践中。
立案庭负责人陈鹤就当前我院存在的风险隐患案件及领导包保情况进行了专项通报。陈鹤详细介绍了重点案件的基本情况、风险等级评估依据，并逐一说明了每一起案件的包保领导、责任部门、责任人以及当前工作进展。通过清单式、条目化的通报，进一步明晰了任务分工，压实了化解责任，为下一步精准施策、有效化解风险隐患奠定了坚实基础。
随后，薛成君结合本院实际，提出三点明确要求：
一是要高度重视，切实增强做好信访维稳工作的政治敏锐性和责任感。要清醒认识到，信访工作无小事。任何一起信访案件，背后都承载着群众的期盼与诉求。我们必须坚决克服麻痹思想、侥幸心理和懈怠情绪。
二是要压实责任，构建权责清晰的信访工作责任体系。明确承办人的直接责任。要严格落实“首办责任制”，谁承办、谁负责，谁接待、谁跟进；要压实庭长的管理责任。要定期听取汇报，对重点案件要亲自协调、亲自督办；要强化院领导的包案和督导责任。对重大、疑难、复杂的信访案件，要严格落实领导包案制度。
三是要狠抓落实，综合施策推动信访矛盾实质性化解。首先要分类施策，精准化解。把释法明理工作贯穿始终，争取当事人的理解。其次，要穷尽措施，拓宽渠道。大力加强与市中院、省高院的沟通协调，用足用好司法救助、社会帮扶等手段，从根本上化解矛盾。最后要强化疏导，用心用情。耐心倾听群众诉求，认真解答群众疑惑。
会议最后，薛成君对全院2026年信访工作和全国两会信访安全保障工作作出全面部署。
此次会议的召开，进一步统一了全院干警的思想认识，明确了重点任务和工作方向。长春新区法院将以此次会议为契机，以更强的担当、更实的举措，全力做好信访矛盾化解工作，为维护社会和谐稳定、服务保障新区高质量发展提供更加有力的司法保障。