春节期间，群众团圆聚会频次增多，饮酒引发矛盾纠纷的风险随之上升。为切实维护辖区春节期间社会治安稳定，有效防范因饮酒引发的“行转刑、刑转命”隐患，黑龙江省林区公安局穆棱分局红岩派出所立足辖区实际，强化日常巡查防控力度，畅通矛盾纠纷排查渠道，严格坚守“早发现、早介入、早化解”工作原则，全力守护辖区群众度过一个平安、祥和的新春佳节。
近日，派出所民警在开展线上社群巡查、排查治安隐患时，发现红岩居民微信群内出现言语争执。经核实，居民刘某在春节家庭聚会时饮酒过量，操作失误将一段包含对他人不当评价的微信语音发至该居民大群，引发被评价人强烈不满，双方在群内争执不休、情绪激动，矛盾呈现升级态势，若不及时处置可能引发更严重冲突。
发现情况后，民警第一时间介入处置，主动线下前往双方居民家中，耐心安抚当事人情绪，细致核实事件全貌，结合案例向双方讲解网络言行相关法律法规，引导其认识到冲动行事的危害。
红岩派出所专门组织双方当事人到派出所调解室开展面对面调解，摆事实、讲道理、明法理，引导双方理性表达诉求、平和沟通。刘某在民警的耐心引导下，深刻认识到自身酒后失言的错误，当场向对方表达诚恳歉意，对方见其态度真挚，自愿予以谅解，双方最终握手言和，自愿签订治安调解协议书，郑重承诺今后不再因此事发生任何争执与冲突。
此次矛盾纠纷处置及时高效，成功将安全隐患化解在萌芽状态，有效避免了矛盾进一步升级恶化，赢得了辖区群众的广泛认可与好评。事后，当事人专程前往红岩派出所，赠送锦旗一面，对民警认真负责、务实高效的工作态度，以及用心用情为群众排忧解难的工作作风表示衷心感谢。
此次工作处置充分彰显了红岩派出所“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，为维护春节期间辖区社会治安持续稳定筑牢了坚实基础。