“交通安全一直在路上，交通警察一直在路上；把心放路上，把路放心上。”这是齐齐哈尔交警一贯秉持的工作理念。农历正月初九，黑龙江省齐齐哈尔市公安局交通管理支队民警走进广播电台直播间，以“回眸2025护航路，阔步2026新征程”为主题，与广大听众深入交流，回顾过去一年鹤城交警在降事故、保畅通、强服务方面的扎实举措与温情故事，揭开2026年“交管服务年”的新篇章。
2025年交管工作成效显著。对全市道路交通开展“全面体检”，建立覆盖“人、车、路、企”的大数据库，点对点整治隐患616处；淘汰老旧货车万余台，清理逾期未检、应报废车辆4000余台，严控“带病车”上路。深化“情指行”一体化机制，联合高德地图打造智慧交通平台。建立了“警医联动”机制，在市区布设12条紧急送医“绿波带”，全年为58名危重病患开辟生命通道。
在过去的一年，交警部门聚焦市民出行体验，以“绣花”功夫精细治理城市交通：针对节假日高峰，优化31个重点路口，动态调整信号灯配时733次，建成13条城区“绿波带”，卜奎大街路段单次通行平均可省时1分半钟。在龙沙动植物园、扎龙等热门景区新增泊位3200余个，并在部分商圈试点施行临时单排停车，进一步缓解停车难问题，让群众出游更舒心。
窗口服务直接关乎群众感受，交管部门通过设立2653888电话服务中心，提供车驾管业务“去哪办、带啥办”一站式咨询。窗口专人引导并免费提供复印、拓印车架号、安装号牌等服务。车驾管业务全部下放至16个区县分所，并在4S店、二手车市场设立12个服务站，实现“就近办、一次办”。线上办理成为主流，去年通过12123平台办理业务超69万笔。坚持近10年的“周六延时服务”，切实解决了群众办事时间冲突的问题。
学生出行安全始终是交管部门的重点关切。开学期间，交管部门在全市设立155处护学岗，形成了"警、校、家"护学合力。建华交管大队实施“一校一策”，通过组建“警、校、家”联盟、推行错峰放学等，有效守护了3.7万余名学生的出行路。
富拉尔基交管大队积极助力辖区企业发展，为专用大型设备运输成立了专班，全程护航。同时为企业优化厂区周边信号灯，缩短职工通勤时间。民警主动上门为电动车商家集中检车，彰显了公安服务温度。
在乡村，交警守护同样细致入微。梅里斯交管大队坚持做到“农民什么时候下地，民警什么时候上岗。”从春耕摸排到秋收时为大型农机规划路线、开辟“绿色通道”，再到采摘季凌晨4点设“护农岗”，守护贯穿农业生产全过程。全年在42处农村集市开展服务，粘贴反光贴2万余张，将安全送到了田间地头，也送到了群众心坎上。
2026“交管服务年”将以“服务就是管理，管理为了服务”为核心，聚焦“点上突破、面上出彩、线上贯通”三大路径，在“护游、护企、护学、护农”四个关键领域精准发力，努力实现“服务更精准、基层更能干、路上更顺畅、窗口更暖心”的目标。