黑龙江省黑河嫩江市公安局治安大队户政管理和派出所工作指导中队在前期开展上门办证服务时，了解到辖区一户群众家庭生活困难。春节前夕，民警联合嫩江冰城义警公益协会专程前往慰问，为困难家庭送上新春关怀。
此前，中队民警在上门办理户籍业务过程中，详细了解到了这户家庭的实际生活困境，始终记挂在心。新春将至，民警与冰城义警志愿者带着米、面、油等慰问品再次来到家中，与群众亲切交谈，详细询问身体状况、家庭近况和实际需求，鼓励他们坚定生活信心，并送上节日的祝福。
一句句关切的问候，一份份暖心的物资，既体现了公安机关为民服务的初心，也架起了警民连心桥。此次慰问活动，将便民服务与帮扶救助紧密结合，用实际行动把温暖送到群众最需要的地方，进一步提升了群众的获得感、幸福感、安全感。