衡阳县人民法院洪市法庭
田间地头有调解身影，村里屋前有巡回法庭，调解室旁有心理疏导。近年来，湖南省衡阳县人民法院洪市法庭深耕基层治理沃土，紧密结合辖区资源优势，因地制宜打造特色法庭，以小法庭焕发大能量，先后获评“十佳法庭”“优秀人民法庭”等荣誉。这一切，是洪市法庭让公平正义以可感知、可触摸的温暖的方式浸润民心的真实写照。
“法庭+调解队”
乡音化纠纷 乡情解心结
“多亏你们用乡音讲道理、以情理劝和睦，我的鱼塘损失有着落了！”在烟叶种植户与鱼塘养殖户发生争执的现场，法官和调解员沿着田埂和沟渠仔细查看，一点点核实鱼塘受损情况。他们用当地方言耐心沟通，一边讲事实，一边谈法律。原本情绪激动的双方，渐渐平复下来，最终握手言和。围观的邻居们的脸上，也露出了宽心的笑容。
2025年7月，郭某在自家承包的烟田收完烟叶后，田间下雨积存的废水因为没有及时处理，顺势流入了段某承包的鱼塘。两天后，段某承包的鱼塘开始出现异样：不但水质变得浑浊不堪，塘面还漂浮起很多死鱼。
在调解现场，鱼塘养殖户段某眼眶发红，声音微微发颤：“我辛辛苦苦养了一季的鱼，全都没了……就是他田里流过来的水害的！”
烟叶种植户郭某则在一旁辩解：“水是因为下雨才溢出去的，我也不是故意的，怎么能全算在我头上？”
交谈中，两个人越聊越激动，眼见一时难以谈拢，段某索性将郭某用来运烟叶的三轮车扣了下来。矛盾也因此骤然升级，调解一时陷入了僵局。
面对双方互不相让的局面，法官和调解员没有轻言放弃。他们先后多次上门，有时在塘边，有时在田头，耐心地听，也细细地讲。从“远亲不如近邻”的老话，到法律上的责任划分，再到今后还要长久做邻居的现实……渐渐地，双方激烈的语气缓和了下来，紧锁的眉头也一点点松开了。
“您这么跑前跑后为我们操心，我也不是不讲理，他们只要补上前期投资损失就行。”在法官和调解员的不懈努力下，矛盾双方最终达成和解。
从剑拔弩张到握手言和，这一幕的背后，离不开洪市法庭对纠纷多元化解机制的成功探索。洪市法庭创新推出“法庭+调解队”工作模式，改变了过去“单打独斗”的司法旧局。通过广泛汇聚专业力量，邀请村书记、退休干部、返聘法官和驻庭调解员共同参与，打造了一支接地气、有威望、懂法律的调解队伍，形成了多元共治的调解新格局。
这些调解员凭借人熟、地熟、情况熟的优势和丰富的基层工作经验，穿梭在古镇街巷、奔走于田间地头，用群众听得懂的乡音、信得过的情理、准确运用的法律条文，一次次将邻里矛盾、民间借贷等各类纠纷化解在萌芽状态。
依托“五心五勤”调解工作法，2025年以来洪市法庭案件调撤率提升至61%，平均结案时间缩短至21天。
“先行调解+心理疏导”
温情疗创伤 案结心亦安
家庭是社会的基本细胞，家庭和睦则社会安定，家庭幸福则社会馨宁，家庭文明则社会和谐。洪市法庭创新“先行调解+心理疏导”融合解纷机制，聚焦婚姻家庭稳定与妇女儿童权益保护，引入专业力量将心理疏导融入案件审理全流程，以家庭“小稳”助推社会“大稳”。
陈某甲与陈某乙于2012年1月结婚。婚后，两人性格差异逐渐显现，常因琐事发生争执。由于长期未能建立良性沟通，分歧日深，矛盾最终激化。陈某甲遂诉至法院，要求与陈某乙离婚。
“这个婚，无论如何我都得离！”调解伊始，双方情绪便异常激动，互相指责，现场气氛剑拔弩张。面对难以推进的调解局面，承办法官判断，双方对立情绪深重，且家事纠纷背后常隐藏着复杂的心理症结。为此，法官果断摒弃了“一判了之”的简单思路，转而尝试以心理疏导打开局面。
承办法官从双方的过往感情入手，引导他们逐渐吐露心声。随着回忆展开，剑拔弩张的气氛悄然松动。尽管离婚的决心未变，但双方的对话已趋于平静，核心争议也已从“离或不离”转向了财产分割与补偿的具体方案。
“夫妻结缘一场，即便想分开，涉及子女抚养和财产分割等问题，也要理性看待。”承办法官动之以情、晓之以理，引导双方就离婚后的实际问题进行妥善协商，耐心讲解离婚财产分割的法律依据，更着重从未成年子女的情感需求和长远健康成长出发，引导他们理性协商，切实维护孩子的合法权益。
经过多轮耐心劝导，双方最终自愿达成调解协议。签署调解协议时，法官再次叮嘱：“婚姻关系可以解除，但父母的责任不会免除。希望你们未来能多关注、常陪伴孩子。”这番话得到了双方当事人的一致认同。至此，这起纠纷得以圆满解决，不仅实现了案结事了，更让离婚的结局不再只有对立与伤害。
婚姻家事纠纷连着民生，系着民心。为更有效地化解此类纠纷、实现案结事了人和，洪市法庭专门设立了心理疏导室，并鼓励干警主动“充电”提升专业能力——目前已有6人成功考取心理咨询师资格证书，力求在解开“法结”的同时，更能化解当事人的“心结”。2025年以来，洪市法庭已为37名当事人提供心理疏导服务，运用“先行调解+心理疏导”模式处理案件191件，调解成功率同比提升近90%，切实提升了家事纠纷化解的实效与温度。
2025年9月16日清晨，洪市法庭组织干警早早支起法律咨询“摊位”，以“接地气”的方式把普法阵地搬到集市
“巡回审判+普法宣传”
就地止纷争 法治润民心
人民法庭是司法服务基层治理的“最前沿”，也是矛盾纠纷化解的“第一线”。洪市法庭立足审判职能，将司法服务延伸至人民群众的“家门口”，让法律以“看得见、摸得着、听得懂”的方式呈现。这不仅使司法服务更接地气、更有温度，更从根本上为基层治理注入了强劲的法治动能。
2025年2月，赵某驾驶车辆因未注意安全，撞上朱某的房屋，造成车辆与房屋不同程度受损。经交警部门认定，赵某负事故全部责任。涉案车辆在保险公司投保了交强险和商业机动车第三者责任保险，事故发生在保险期间内。嗣后，朱某多次与赵某、保险公司协商赔偿未果，遂向法院提起诉讼。
为方便当事人，洪市法庭打破传统“坐堂问案”的模式，将庭审现场“搬”至村民家门口，村干部与当地群众受邀旁听。“真没想到，这场有意义的庭审就在家门口！既让我们学到了法律知识，也让我们在眼前就感受到了公平正义。”村民们的交谈与神情中，流露出对这种形式的广泛认同。
庭审刚一落幕，普法课堂随即开场。原本严肃的审判现场，转眼成了沉浸式的普法课堂。现场群众纷纷围拢，结合案情展开热烈讨论，并主动向法官咨询起生活中遇到的法律问题。法官则用大家听得懂的语言耐心解答，以接地气的方式阐释法理。一位老乡听后感慨道：“原来打官司就是打证据，聊天记录、短信这些不起眼的东西都得留好！”
“要让群众不违法、会维权，首先得让他们懂法律。”为此，洪市法庭聚焦农村土地流转、婚姻家庭、相邻关系等常见纠纷，精心定制“菜单式”普法活动，精准对接群众需求。
在集市、广场等人员密集地，洪市法庭开展“法治赶大集”“民法典宣传月”等普法宣传活动，通过以案释法、现场咨询等方式，用方言讲解电信诈骗防范、赡养义务履行等热点问题，引导群众树立办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治意识。
2025年，洪市法庭还选派6名法官担任法治副校长，走进辖区学校，通过“法庭开放日”“模拟法庭”“开学第一课”及专题讲座等形式，开展法治教育活动18次，发放宣传手册3000余份，培养“法治传承人”，推动法治观念深入人心，将法律知识送到学生身边。（湖南省衡阳县人民法院 谢海涛 包一峰）（本文图片由湖南省衡阳县人民法院提供）
【本文刊载于《人民法治》杂志2026年2月上（总第219期） 实践栏目】