为守护辖区群众度过平安祥和的佳节,吉林省松原市扶余市公安局和兴派出所聚焦群众急难愁盼,坚持“矛盾不上交、平安不出事”,快速高效化解一起邻里经济纠纷,用温情调解筑牢社区和谐根基。

双方握手言和
近日,和兴派出所接到辖区居民报警,称与邻居因采购年货账目结算产生分歧,双方对分摊金额各执一词,多次协商未果,争执逐渐升级,言语冲突愈演愈烈,严重影响邻里和睦及节日心情。
接到报警后,民警立即赶赴现场,本着“情理兼顾、法理相融”的原则开展调解工作。民警首先分别倾听双方诉求,耐心安抚当事人情绪,详细了解账目明细及分歧焦点,随后采取“背对背”沟通、“面对面”疏导的方式,引导双方换位思考。民警向双方讲解相关法律法规,同时劝说双方珍惜邻里情谊,在节日期间以和为贵,理性解决分歧。
经过民警半小时的耐心劝导,双方终于理清账目明细,放下争执,达成一致协议,由一方一次性补足差额,双方当场签字确认。双方握手言和,达成和解共识,邻里情谊得以修复。
节日期间,和兴派出所持续加大邻里矛盾排查化解力度,重点关注经济纠纷、琐事争执等易激化矛盾,及时将风险隐患消除在萌芽状态。此次调解既化解了矛盾,又普及了法律知识,切实提升了群众的获得感和安全感,用实际行动为辖区群众营造了平安、祥和、有序的节日环境。