近日，在一起侵害专利权纠纷案件电子送达失败、邮寄送达被退回的情况下，吉林省长春市中级人民法院立案庭集约化送达组远赴异地，以耐心细致、锲而不舍的作风，成功破解“无牌、无人、无址”送达困境，保障诉讼程序依法推进，切实维护当事人合法权益。
案件成功送达
冒着冬日严寒，送达小组驱车前往辽宁省铁岭市铁岭县平顶堡镇建设村，对被告辽宁某种业有限公司进行实地送达。抵达建设村后，送达专员第一时间与当地村委会对接核实情况。村委会工作人员告知，村内有多家种业公司，但因未悬挂牌匾标识等，无法实际确认具体是哪一家。送达人员在村中反复走访、多方打听，最终找到一处大门紧锁、无任何标识、无人值守的大院，实地送达一时陷入僵局。
困难面前，送达小组没有轻言放弃，继续在周边摸排线索。通过与种业公司附近村民询问，最终确认该处大院正是某种业公司所在，送达小组反复争取索要到了公司法定代表人曹某的电话。
送达人员当即拨通电话，亮明身份、释法明理，向曹某详细说明案件案由、原告主张及诉讼权利义务等内容。经过耐心沟通，曹某对法院上门送达工作表示理解与支持，并主动配合送达工作。曹某表示，受冬季农闲影响，公司暂未开展经营，他本人目前在铁岭市区内，无法在公司所在地现场签收。
为保障诉讼程序顺利推进，送达小组与曹某约定在铁岭市区会合，并立即驱车赶往。最终，在铁岭市顺利完成送达程序，曹某当场签收了起诉状、开庭传票等法律文书，此次棘手的送达任务圆满完成。
下一步，长春中院将持续聚焦司法送达中的难点堵点，不断优化集约化送达模式，提升跨域送达、疑难送达处置能力，以更务实举措、更高效服务打通司法服务“最后一公里”，切实保障当事人诉讼权利，让公平正义及时高效抵达。