一件平凡的小事，一起普通的救助，一次暖心的帮助。随处可见的红蓝警灯，是冬日里最温暖的守护。暖心警事每天都在上演。
暖心服务零距离
近日，郊区分局友谊路派出所民警主动上门，为辖区内一名长期行动不便群众办理居民身份证，用务实暖心的举措切实打通为民服务“最后一公里”。
工作中，友谊路派出所接到辖区群众求助称，家里老人因患病卧床，无法到派出所办理身份证，这一难题让家属十分焦急。得知情况后，民警立即携带相关设备，前往老人家中。到达现场后，民警仔细核实老人身份信息，随后着手照片采集工作。由于老人行动不便，无法自主调整姿势，民警全程耐心细致，一边轻声安抚老人情绪，一边小心翼翼协助调整坐姿、整理衣物，反复调整拍摄角度，最终成功采集到符合标准的身份证件照。办理结束后，家属对民警连连致谢。
民警暖心护送回家
为切实履行公安机关服务群众、守护平安的职责使命，桦南县公安局立新派出所始终秉持“群众利益无小事”的工作原则，全力为辖区群众排忧解难，成功救助一名醉酒人员。
近日，立新派出所接辖区居民求助，称在某小区内有一醉酒男子找不到回家的路。接到求助后，民警迅速到达现场，发现该男子浑身酒气、言语模糊不清。为保障该男子人身安全，民警第一时间将其搀扶至安全区域，询问其相关信息，成功联系到其家属，得知其家庭住址，并将其安全送至家中。抵达该男子家中后，民警叮嘱其家属加强照看，避免酒后发生危险，家属对民警认真负责、暖心救助的行为连连道谢。
警心守护平安归途
近日，汤原县公安局西城派出所接到热心群众求助，称在辖区某家属楼附近有一名老人躺倒在地，希望民警前来帮助。接警后，民警迅速赶往现场，经了解，老人家住鹤岗市，当日早上9点从家中徒步出门后不慎迷路，最终辗转来到汤原县，因体力不支摔倒在地。
考虑到天气寒冷，民警当即决定将老人带回派出所妥善安置，并为其送上热水和食物，同时通过多方查询、反复联系，终于成功与老人的儿子取得联系。得知父亲情况后，老人的儿子心急如焚，立刻驱车赶往汤原县公安局西城派出所，见到安然无恙的父亲后激动不已，紧紧握住民警的手连连道谢，对西城派出所民警快速出警、暖心救助的行为表示高度赞扬。
助走失老人与家人团聚
近日，辖区居民李女士将一面印有“真心为民办事 倾心为民解忧 ”的锦旗送至桦川县公安局城北派出所，感谢民警连夜找回走失的父亲，用实际行动守护了家庭团圆。
1月28日，李女士焦急万分地来到城北派出所报警，称其父亲患有轻度阿尔兹海默症，上午独自外出后失联，家属多方搜寻无果，内心万分焦灼。接警后，派出所立即开始寻找工作，夜幕降临后，搜寻工作难度加大，经过6小时寻找，民警在城郊东侧发现走失的老人并细心安抚后将其安全护送回派出所。
此次救助行动，不仅彰显了城北派出所“人民公安为人民”的宗旨使命，更用速度与温度搭建起警民连心桥，赢得了辖区群众的广泛赞誉。