一场涉及7名务工者、25475元劳动报酬的跨县域欠薪纠纷，在新疆伊犁哈萨克自治州伊宁市司法局琼科瑞克司法所工作人员与专职调解员的靶向发力下圆满化解。经过半个月的奔走协调，不仅打破地域阻隔，破解沟通僵局，更让务工人员的“血汗钱”得到坚实保障，让法律服务的暖心温度直抵群众心间。
事情要从可可达拉市某工地说起。本辖区居民阿某与伊某、嗯某、吐某、加某等6名邻县务工人员一同在此务工，起早贪黑完成工程后，户籍地为邻县的承包方老板努某却迟迟未兑现劳动报酬。起初，努某以事务繁忙、资金周转困难为由拒绝到场沟通，后续更是坦言钱款已花销完毕，暂时无支付能力，这让7名务工人员陷入了维权困境。“跨着两个县，老板又拒不配合，我们真担心这笔工资就这么打了水漂。”务工人员的焦灼与无助，牵动着伊宁市司法局琼科瑞克司法所工作人员的心。
面对跨域协调的难点与双方僵持的局面，琼科瑞克司法所工作人员与专职调解员迅速制定“单独沟通、一对一交心、当面商量”的三步调解法。他们先主动找到努某，在充分共情其经营困境的同时，细致讲解《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》中关于劳动报酬支付的相关法律规定，清晰阐明拖欠工资的法律后果，引导其正视自身法定责任、体谅务工人员的辛劳付出；另一边，调解员逐一对7名务工人员开展心理疏导，耐心倾听诉求、安抚焦灼情绪，引导大家摒弃极端维权想法，通过合理合法途径争取权益。
待双方情绪均趋于平复、沟通意愿逐步增强后，调解员及时搭建面对面协商平台。结合努某的实际支付能力与劳动者们的讨薪迫切需求，经过多轮耐心沟通与反复协商，最终敲定了2026年2月至10月分批次结清25475元欠款的具体方案。为让调解协议更具法律效力，工作人员全程陪同双方前往法院办理司法确认手续，赋予协议强制执行力，给这笔“血汗钱”上了一道坚实的“安全锁”。
“真是太感谢你们了！本来以为跨着县，我们的工资没指望了，没想到你们不光管了，还帮我们把事儿办得这么利落！”伊某、嗯某等6名邻县务工人员拉着本辖区居民阿某的手，一同紧紧握住琼科瑞克司法所工作人员与专职调解员的手，脸上满是激动与感激。连声道谢的话语里，藏着多日来的焦灼与终于得偿所愿的安心。
这场跨区域欠薪纠纷的圆满化解，实实在在守住了7名劳务人员的合法权益。新疆伊宁市琼科瑞克司法所工作人员与专职调解员立足实际、主动作为，打破地域阻隔，化解双方僵持矛盾，既解决了务工人员的维权难题，也推动用工方正视问题、落实责任，真正把法律服务的温暖送到群众心坎上。（王玉洁）