文旅强国建设背景下 “反诈 + 文旅” 融合的深层思考:兼论广西文旅大会反诈宣传实践价值

文旅强国建设背景下 “反诈 + 文旅” 融合的深层思考:兼论广西文旅大会反诈宣传实践价值

百色作为广西文旅重要支点,成功承办2025年广西文化旅游发展大会,依托红色文化、边关风情等独特资源实现文旅市场跃升。数据显示,2025年全年百色接待游客7076.18万人次、旅游总收入742.92亿元,同比分别增长15.3%和16%,梵木·水岸城、龙旺公园等一批新地标建成使用,各类音乐、体育赛事活动落地,文旅业态持续丰富。立足这一实际,百色市公安局反诈中心主动作为,将反诈宣传深度融入文旅体育场景,既筑牢全民反诈防线,更以“安全赋能”优化文旅环境、激活消费潜力,为服务地方发展、助力旅游强国建设提供坚实公安保障。

一、立足文旅发展大势,“文旅+反诈”实现全民防诈精准破局

当前全国文旅市场呈现出“场景多元化、客群全民化、传播社交化”的显著特征,为反诈宣传突破传统模式局限提供了广阔空间。传统反诈宣传多以单向灌输为主,存在覆盖不精准、群众参与度低、记忆点薄弱等痛点。而依托文旅体育活动开展反诈宣传,能够借助其天然的人流聚集优势和场景渗透能力,实现反诈知识的“无感植入、精准触达”。

“文旅搭台传反诈,盛会护航守民安”。文旅活动天然汇聚全年龄段及本地市民、外地游客、商务人士等多元群体,与电诈受害群体高度契合,各类文旅场景堪称反诈宣传的“天然课堂”。这一思路已获先进地区验证:四川达州借“川超联赛”“大型烟花秀”等活动,通过宣防点、无人机标语、LED反诈短剧等形式,国庆中秋假期覆盖超10万人次,精准提示不同群体对应骗局;吉林工行则在历史文旅网点设反诈答题擂台,提升参与度。结合百色实际,百色公安依托广西文旅大会在民俗活动、体育赛事、音乐演出等活动,通过巡演车、有奖问答、赛场宣防及运动员、歌星反诈短视频等形式,单场活动线下最高覆盖人次3万+,有效打破地域、年龄壁垒,让反诈知识融入休闲体验,既扩大覆盖面,也为外来游客筑牢财产安全防线。

“星力赋能反诈路,声入人心筑防线”。文旅活动的强社交属性为反诈宣传提供了裂变传播契机。群众参与活动时习惯通过社交平台分享,将反诈元素植入文旅场景(如主题打卡点、互动游戏、明星参与),可激发主动传播意愿,形成“参与—体验—分享—扩散”的传播链条。百色公安对接文旅宣传趋势,构建明星反诈矩阵,联动弦子、汪东城、房东的猫等不同受众喜爱的艺人:弦子共创反诈视频抖音24小时浏览量破1500万,登上抖音娱乐热榜第16位及百色热榜Top1;王北车、叶世荣、房东的猫等则针对年轻群体、中老年群体、学生群体精准发声。“明星+文旅+反诈”模式借助流量效应实现话题“破圈”,既提升宣传吸引力,又通过社交平台达成全民覆盖,破解了传统反诈宣传“传播难、扩散慢”的痛点。

“阵地扎根融日常,步步皆学防骗方”。从长效建设看,将反诈元素融入文旅基础设施,可构建常态化宣传阵地,探索“反诈+公园”“反诈+商圈”等实践,百色公安自2024年12月起联合机制成员单位谋划打造解放街反诈景点,2025年持续推进龙景公园反诈阵地、鼎盛商圈彩虹反诈打卡阶梯等特色场景建设,将反诈标语、防骗知识、96110专线等融入城市景观。这种“一次建设、长期受益”的模式,让群众在日常休闲出行中持续接受反诈教育,逐步固化“人人识诈、人人防诈、人人反诈”的思维,从根本上提升全民反诈意识与能力。

二、聚焦经济发展核心,“文旅+反诈”激活消费潜力赋能高质量发展

安全是发展的底色,更是文旅产业行稳致远的根基。良好的社会治安环境,既是文旅繁荣的底气所在,也是激活消费潜力、优化营商环境的关键支撑。“文旅+反诈”的深度融合,恰是用安全防线守护群众“钱袋子”,用暖心服务提升文旅体验感,最终铺就“安全促消费、消费稳增长”的良性循环之路,让百色文旅在安全护航下焕发更持久的生机。

“市井烟火藏暖意,反诈护航消费安”。当前,电信网络诈骗已成为影响群众安全感和幸福感的重要因素,部分游客在旅游过程中因遭遇诈骗而对目的地产生负面印象,甚至影响其消费意愿。广西正通过智慧监管持续优化文旅市场环境,旅游团队电子行程单与“红黑榜”机制协同保障游客体验,而反诈宣传正是安全环境构建的重要一环。百色公安把反诈课堂搬到景区、商圈、夜市等群众常去的地方,用通俗易懂的语言拆解骗局、答疑解惑,让游客在休闲中懂防骗、在消费中知安全。民警面对面的讲解、手把手的提醒,不仅守住了群众的“钱袋子”,更拉进了警民距离,让城市温度浸润每一位游客心田,持续擦亮百色“安全、暖心”的金字招牌。实践印证了安全的价值:三大核心商圈常态化播放反诈视频后,客流打卡率有所提升;万景城夜市里,免费发放的反诈牙签盒、纸巾盒、桌贴,成了群众喜闻乐见的“网红打卡物”,大家随手拍照发圈,既学了防骗知识,又为商户聚拢了人气,让烟火气里藏着安全感,也藏着消费活力。

“景旅相融添新意,反诈赋能促消费。”将反诈元素与文旅产品深度融合,能够打造特色文旅IP,丰富文旅消费供给,形成新的消费增长点。参考广西百色德保矮马王国通过研学业态年均接待超万人次的成功经验,百色公安打造的“反诈打卡路线”,将解放街、龙景公园、鼎盛天街等景点串联起来,推出“打卡集赞送礼品”活动,借广西文旅大会热度,自推出以来已吸引超1500余人次参与,直接带动景点周边餐饮、零售消费超10万元。此外,结合体育赛事推出的反诈礼包、反诈打卡点,结合音乐节推出的反诈主题演出,结合民俗活动推出的反诈互动游戏等,都为文旅活动增添了新的亮点和吸引力,能够延长游客停留时间,提升消费频次和额度。以2025年百色半程马拉松赛事为例,百色公安通过在报名环节植入反诈提示页面、在赛事物资中纳入反诈礼包、在赛事现场设置反诈打卡点等方式,不仅覆盖了1.2万名参赛选手,更吸引了超3万名观众到场,带动赛事周边餐饮、住宿、零售等产业消费增长,实现了“体育赛事+反诈宣传+经济消费”的多赢局面。

“护航发展显担当,警民同心聚伟力”。更深层次来看,“文旅+反诈”模式,彰显的是百色公安主动服务经济发展大局的责任与担当。深入贯彻党中央、国务院优化营商环境、推动高质量发展的决策部署,公安机关不仅要利剑出鞘,严厉打击涉企诈骗、侵害游客权益等违法犯罪,更要主动靠前、精准服务,用创新举措为城市发展保驾护航。百色公安打破部门壁垒,联合市文广体旅、各大商圈、赛事运营企业,构建“警企联动、全民参与”的反诈宣传格局。在资源整合上互通有无,在活动策划上同频共振,在服务保障上协同发力,既让反诈宣传更接地气、更有实效,也为文旅企业、赛事运营方提供了坚实安全支撑,推动“警文旅体”深度融合、共赢发展。这种跨领域的协作,凝聚起守护安全、推动发展的强大合力,为百色文旅经济高质量发展注入源源不断的动力。

三、深化融合实践路径,实现全民反诈与经济发展双向赋能

从全国发展趋势来看,“文旅+反诈”模式仍有巨大的拓展空间。未来,百色公安将立足百色实际,对标全国先进经验,进一步深化融合实践,推动全民反诈与经济发展实现更高水平的双向赋能。

“无规矩不成方圆,长效护航促发展”。对标先进经验,结合百色成功承办2025年广西文旅大会的实践成果,总结大会期间海量游客反诈宣传的有效做法,推动形成“文旅体育活动反诈宣传工作规范”,明确宣传流程、责任分工、场景设置等标准,实现大型文旅体育活动反诈宣传“全覆盖、标准化、高质量”。
   “厚植本土文化根,打造反诈特色魂”。依托广西“非遗活化进景区”的发展思路,进一步挖掘百色文旅资源,将反诈元素融入百色起义红色文旅、靖西民俗文旅、田州古城历史文旅等特色场景,打造更多具有地域特色的反诈文旅IP;持续深化“明星+文旅+反诈”模式,借助音乐节、演唱会、体育赛事等活动契机,邀请更多艺人参与反诈宣传,形成更大的宣传声势。

“AI赋能破迷局,科技护边筑长城。”深入贯彻陈刚书记AI赋能工作要求,抢抓人工智能发展机遇,立足广西面向东盟的区位优势,以“科技赋能千行百业”为导向,深化“人工智能+反诈”实践。探索运用大数据精准分析文旅客群及跨境游客特征,定向推送反诈提示;积极研究AI赋能路径,借助VR/AR等新技术打造沉浸式反诈体验场景,提升宣传感染力;主动对接中国—东盟人工智能合作布局,紧扣“北上广研发+广西集成+东盟应用”发展路径,助力构建区域反诈安全防线,以科技力量提升反诈宣传精准度与覆盖面,筑牢百色文旅安全屏障。

在全国文旅产业蓬勃发展的大背景下,“反诈+文旅”是百色公安的创新实践。通过这一模式,百色公安能够实现“安全”与“发展”的同频共振:一方面,有效提升全民反诈意识和能力,减少诈骗案件发生,守护群众财产安全和社会和谐稳定;另一方面,优化文旅消费环境,丰富文旅业态供给,带动相关产业发展,为地方经济高质量发展贡献公安力量。百色市公安局将以更高的政治站位、更实的工作举措,持续深化融合实践,努力打造“全民反诈、文旅繁荣、经济发展”的百色样板,为地方高质量发展、推进旅游强国建设贡献公安力量。(耿兴徐 姚贤杰)