一面锦旗，承载着群众的真挚谢意；几句赞誉，凝聚着警民的鱼水深情。1月22日，群众杨某受沈女士委托，将一面印着“出警迅速细致入微，事故处理专业高效”的锦旗送到黑龙江省林区公安局桦南分局交警大队民警手中，用最质朴的方式，表达了对交警大队工作的高度认可与由衷感谢。
1月19日12时许，桦南分局交警大队接到沈女士报警，其驾驶车辆在桦南林业局北环路调头时，因操作不当车辆失控撞向森工大院文化墙，造成车辆前部及文化墙损坏。接警后，民警迅速出警。在出警过程中民警得知，沈女士非本地居民，家中有急事需紧急返程，却无法联系上涉事文化墙相关负责人，十分着急。民警一边安抚沈女士，一边启动多方协调机制，同步对接桦南林业局相关单位及保险公司，全程协助沟通保险理赔、车辆维修和文化墙损失赔付事宜。凭借专业高效的工作，最终促成三方达成一致，沈女士得以顺利返程。
锦旗虽轻，情意深重。桦南分局交警大队将继续秉持“群众事无小事”的工作原则，以更专业的执法、更贴心的服务、更务实的作风，全力守护辖区道路交通安全畅通，用实际行动诠释“人民交警为人民”的庄严承诺。