“为人民服务”从来不是一句口号，而是融入日常的坚守与担当。新疆阿克苏地区库车市公安局伊西哈拉镇派出所始终将群众需求放在首位，穿梭在辖区的大街小巷，用一件件暖心实事守护群众财产安全与切身利益，让警民同心的暖流涌动在每一个角落。
速寻遗失手机，守护群众财产
“警察同志，我的手机丢了，里面有重要信息，麻烦你们帮帮我！”近日，辖区群众焦急万分地向伊西哈拉镇派出所报警，称不慎遗失一部价值5600元的手机。接警后，民警第一时间响应，迅速调取遗失路段沿途公共视频资源。经过不懈努力，民警成功锁定手机去向，联系到拾取者并取回手机。“太感谢你们了，这么快就帮我找回了手机，里面的重要信息没丢，真是帮了我大忙！”拿到完好无损的手机时，失主紧紧握着民警的手激动不已，对民警快速响应、高效履职的工作态度连连称赞。
协调游戏退款，化解群众烦忧
民警高效解决群众难题的暖心故事不止一件。此前，一名群众急匆匆赶到派出所求助，反映家中未成年人未经同意，向某游戏充值421元，希望民警帮忙协调退款。了解情况后，民警立即对接相关游戏平台，严格按照流程依规提交未成年人充值的相关证明材料。经过多次沟通协调，最终成功为群众办理全额退款。“没想到这么顺利就能拿回退款，你们不仅耐心倾听我的诉求，还全程帮我跟进协调，真是太负责任了！”收到退款后，群众专程来到派出所送上感谢，对民警热心为民、务实高效的服务给予高度评价。
情暖孤寡老人，志愿服务显温情
暖心服务不止于紧急求助，更藏在日常的细微关怀中。近日，伊西哈拉镇派出所组织民警辅警利用下午空余时间，走进辖区孤寡老人家中开展志愿服务。民警辅警们化身“暖心理发师”，耐心细致地为老人修剪头发；闲暇时围坐在老人身边，陪老人拉家常、话冷暖，详细询问老人的身体状况和生活需求。看着镜子里清爽利落的发型，老人们脸上洋溢着幸福的笑容，连连夸赞民警贴心又周到。
车辆抛锚急求助，民警火速解民忧
“车辆突然打不着火，正发愁呢，多亏了你们及时赶来！”近日，辖区群众驾车途中突发故障，车辆无法打火，滞留路边束手无策，无奈之下向库车市公安局伊西哈拉镇派出所紧急求助。接报后，民警辅警立即携带搭电线、备用电瓶等工具赶赴现场，凭借熟练的操作技巧，很快帮助车辆成功启动。群众对民警快速响应、贴心相助的举动连连道谢，为派出所高效的为民服务效率点赞。
为民服务没有终点，只有连续不断的新起点。下一步，新疆库车市公安局伊西哈拉镇派出所将持续常态化开展惠民服务，始终把群众的“急难愁盼”放在心上、落在实处，用看得见、摸得着的实际行动，诠释人民警察的责任与担当，让平安与温暖时刻陪伴在群众身边。（邓弟红）