元旦佳节,当辖区居民沉浸在节日氛围中享受团圆时光时,黑龙江省林区公安局林口分局各派出所户籍服务窗口始终坚守岗位,以“不打烊”的贴心服务、“高效率”的履职担当,为群众打通办事堵点、解决急难愁盼,用实际行动践行“人民公安为人民”的宗旨使命。

假期期间,各户籍窗口严格落实“一窗通办”服务机制,打破业务壁垒,整合服务资源,实现户籍办理、身份证换补领等高频业务“一窗受理、集成办理”。同时在户政业务办理基础上同步受理交警违章查询、处理等关联业务,让群众无需多跑路、不用跨部门,在户籍窗口就能一次性办结多项事务。针对节日期间群众突发紧急办事需求,各窗口专门开辟“绿色通道”,为老弱病残孕等困难群体提供优先办理、上门服务等便民举措,做到特事特办、急事急办,最大限度减少群众跑腿次数,切实将便民利民服务落到实处。

此次元旦假期,林口分局户籍窗口累计受理身份证业务5件、户籍类业务12件、交警违章处理业务8件,业务办结率达100%。下一步,林口分局将不断优化服务流程、拓展服务范围,以更优质、高效、便捷的公安服务,切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。