为提升矛盾纠纷预防化解能力，增强群众法治意识与调解认知，12月26日上午，“宛”和综治课堂第十六期如期开讲。本期课堂特邀河南省南阳市宛城区五里堡街道人民调解委员会调解员王雅茹，就“以调解之名，奏响和谐之弦”为主题开展专题授课，深入阐述人民调解在基层社会治理中的重要意义与实践路径。
活动现场
课堂上，王雅茹结合日常生活中常见的矛盾纠纷展开讲解。王雅茹指出，如邻里宅基地争议、夫妻家务琐事争执、消费纠纷等问题，看似不大，但如果直接走诉讼程序，不仅耗时耗力，还可能影响双方关系，在这种情况下，人民调解往往能够发挥重要作用。
王雅茹介绍了人民调解的性质、特点与优势。她指出，人民调解是国家法律确认的“和谐基石”，依托遍布全国的三百多万名调解员构成的基层网络，以免费、高效、温和的方式，在平等自愿基础上运用情理结合的智慧化解纠纷。与诉讼程序不同，人民调解不设法庭、不依繁复流程，而是依靠真诚倾听与务实担当，真正将矛盾化解在基层、消弭于萌芽。王雅茹还详细阐述了人民调解的四大优势：一是零成本解忧，全程不收费，减轻群众负担；二是高效化纷争，平均三天左右解决纠纷，避免诉讼耗时；三是温情护关系，在平和沟通中修复人际关系，促进社会和谐；四是效力有保障，经司法确认的调解协议具有强制执行力，确保调解结果落地见效。
王雅茹最后呼吁大家，和谐社会从“无讼”开始，美好生活自“和解”出发。群众如遇矛盾纠纷，可主动前往身边的调解组织，通过沟通化解分歧，以理解凝聚真情，让人民调解成为守护群众平安与和谐的坚实力量。“宛”和综治课堂作为宛城区常态化普法宣传平台，将持续围绕基层治理热点和群众关心问题，开展形式多样、内容实用的普法活动，推动共建共治共享的社会治理新格局。（吕纪春 袁永强 王静）