12月24日，烟台开往佳木斯的K1392次列车上，旅客刘女士突发疾病，多亏乘警及时救助，最终转危为安。
当日19时许，K1392次列车行驶到胶州至潍坊区间，黑龙江佳木斯铁路公安处乘警支队民警宋道光、侯强在巡视餐车时，发现旅客刘女士蜷缩在座位上，面色苍白，表情痛苦。民警立即俯身询问，刘女士表示自己现在心跳加速、头晕、手一直抖，非常难受。民警立即通知列车工作人员利用车厢广播寻找医护人员，同时拿来血压计，测量后发现刘女士血压、心率处在正常状态，民警判断刘女士有可能是低血糖。于是征得刘女士同意后，拿来了糖果及饮料等，经过民警的精心照顾，刘女士情况有所好转。经了解，刘女士一天没吃东西，上车前还去洗澡了，所以才引发了低血糖。列车到达潍坊站时，刘女士下车就医。
“当时特别难受，话也说不清楚，心里特别害怕，警察同志幸亏有你们！”当日22时许，民警接到了刘女士的电话，称经过检查，现在身体并无大碍，对民警的帮助和照顾表示感谢。（张岩 高兵）