人民法治网四川讯 12月19日上午,广安市武胜县司法局沿口司法所成功化解一起因房屋漏水引发的邻里赔偿纠纷,双方当场达成协议并履行,握手言和,充分体现了基层调解工作的高效与温情。
近日,武胜县沿口镇仁和四期居民胡某某因楼上住户张某某厨房漏水,导致自家墙壁及壁挂炉受损。双方多次协商赔偿未果,胡某某遂向沿口司法所申请调解,希望通过合法途径维护自身权益。

调解工作由沿口司法所所长夏杰雄担任首席调解员,联合综治中心工作人员及社区网格员共同开展。调解初期,双方情绪激动、各执一词,气氛一度紧张。夏所长及时引导,以邻里和睦为切入点,耐心安抚情绪,促进双方换位思考。待情绪平稳后,胡某某出示了漏水现场照片、视频等证据,清楚反映了墙面受潮与壁挂炉故障情况。张某某对漏水事实予以认可,但对赔偿金额存在异议。面对这一核心矛盾,夏所长结合维修市场价格与实际损失程度,一边明晰责任、讲解法律,一边融情于理、耐心沟通。经过专业疏导与诚恳协商,双方最终互谅互让,达成一致:张某某当场向胡某某支付维修赔偿款,矛盾纠纷得以圆满化解。
此次调解既维护了当事人的合法权益,也修复了邻里关系,生动展现了人民调解“便民、高效、低成本”的独特优势。沿口司法所将继续筑牢基层矛盾纠纷化解的“第一道防线”,努力为辖区和谐稳定提供有力保障。(作者:武胜县司法局 卢秋生)