“咚咚咚——”三声规范而温和的敲门声,在静谧的辖区里回响清脆,黑龙江省林区公安局通北分局丰收派出所的民警,怀揣入户登记簿与安全宣传资料,又一次踏上了入户走访的征程。“走进门、见到人、听到声”这九字工作铁律,早已融入派出所的日常工作肌理,成为扎根基层的行动圭臬,更是警民同心筑牢平安防线的核心密码。
走进门,是打破心墙的钥匙,更是传递温情的责任担当。入户走访,完善民情日记。秉持“进一家门,访一家情,解一家难”的理念,真正让群众感受到“零距离、亲情化”的上门服务。按照“家家走访,户户见面”的方式,到辖区开展入户走访工作,详细登记居民家庭基本情况、人员情况等,做到底数清、情况明。推开门,是帮独居老人检修老化电路的细致,是给居民送上安全提示的贴心。那一道道原本疏离的家门,在一次次规范又温情的叩击中,化作了警民连心的桥梁,让陌生感在关切中悄然消散。

见到人,是感知民情的核心,更是践行使命的关键落点。“警官同志,又见到你们了!”每一次开门相见,都可能迎来群众的急难诉求:邻里街坊的一些小矛盾、独居老人的疑难问题、库房角落存在安全隐患……面对这些诉求,民警从不推诿,当场能解决的立即处置,需协调的详细记录、及时反馈,全程跟踪督办。对特殊群体,他们更是主动对接,了解生活困难、开展心理疏导,用面对面的交流,让群众的诉求有回应、困难有依靠。

听到声音,是倾听民意的自觉,更是传递安全的重要使命。走访中,民警既是倾听者,也是宣传员。他们认真倾听群众的抱怨声、建议声、感谢声,把每一条意见都当作改进工作的动力;同时,结合典型案例讲解反诈知识,针对季节特点提醒用火用电安全,用通俗易懂的语言传递政策法规。“陌生来电别轻信”“出门一定要锁好门关紧窗户”,一句句反复叮嘱的话语,如同春雨润物,让安全意识扎根群众心中,也让警民同心的声音在辖区久久回荡。

“走进门、见到人、听到声”,这简单的九个字,承载着丰收派出所的责任与初心。每一次叩门,都是对“人民公安为人民”使命的践行;每一次相见,都是对守护辖区平安民心的承诺;每一次倾听,都是对筑牢基层治理根基的担当。正是这日复一日的坚守与走访,让警徽在辖区的大街小巷熠熠生辉,让平安之花在每一个角落绚烂绽放,书写着新时代警民鱼水情深的动人篇章。