“谢谢啦，司法所是真‘管事’啊！这务工费拿到手了，我们服气又感激。”近日，新疆生产建设兵团第七师胡杨河市一二四团红果连心调解工作室通过“人民调解+劳动监察+警调对接”三方联动机制，成功化解一起拖欠农民工工资纠纷，为张某等6名务工人员追回12.97万元血汗钱，切实解了他们的燃眉之急，有力维护了辖区社会和谐稳定。
据了解，张某等4人与曹某等两人于2025年7月起受雇主王某雇佣参与第七师一二四团某乳制品加工项目的钢结构施工。6名务工人员历时近5个月辛勤劳作，于11月中旬顺利完成既定施工任务。本以为能按时领到工资返乡与家人团聚，可工资却迟迟没有发放。
“这笔钱是我们半年的血汗钱，不仅是返乡的路费，更是家里老人的赡养费孩子的学费，日常开支都指着它。”张某代表工友们说，他们多次找项目负责人王某沟通工资发放问题，均未得到明确答复。随着天气转冷返乡日期日益临近，工资拖欠问题让大家焦躁不安，担心一旦返乡，维权之路会更加艰难。在协商无果走投无路的情况下，张某等6人于11月26日向第七师一二四团红果连心调解工作室求助。
接到求助申请后，调解员高度重视务工人员的薪资权益，深知每一笔工资都关系到一个家庭的生计。迅速联合团场劳动监察、派出所组建专项调解小组，全面介入纠纷处置工作。调解员第一步先与张某、曹某等务工人员耐心细致地核实每个人的出勤情况、工资标准及具体拖欠金额，经过反复核对确认，最终明确总拖欠工资共计12.97万元。随后，调解员又多次主动与雇主王某、项目管理方进行对接，深入了解其资金周转困境，全面梳理问题症结，为后续调解工作奠定坚实基础。
面对这一复杂矛盾局面，工作人员迅速综合研判纠纷焦点、双方诉求及法律风险，敲定“情法融合、双向突破”的调解方案。在调处过程中，采取情、理、法相结合的方式开展工作。调解员向雇主王某宣讲《保障农民工工资支付条例》等相关法律法规，明确其作为工资支付主体的责任和义务，并严肃告知其拖欠农民工工资行为的法律后果，让其认清自身行为的错误性与严重性；派出所民警则主动协助疏导双方情绪，一方面安抚务工人员的激动情绪，另一方面引导雇主王某摒弃对立心态，理性面对问题、积极协商解决。经过多轮耐心细致的沟通协调，双方最终达成一致意见并签订调解协议：张某等4人的工资于11月30日前足额发放，曹某等两人的工资于12月30日前结清。为确保协议能够切实履行到位，防止纠纷出现反复，调委会明确专人负责后续跟进工作，定期与双方沟通联系，实时掌握工资支付进度。
12月初，调解员按照回访计划主动拨通务工人员张某的电话。电话那头张某欣喜不已地反馈：“11月30日当天工资就准时足额到账了，真的太感谢你们了！多亏你们一直记挂着我们，帮我们把辛苦钱稳稳攥在了手里。”调解员告知张某，调委会会持续关注曹某等两人的工资发放情况，全力保障工人的合法权益。
化解劳资纠纷不能只图“案结”，更要追求“事了人和”。此次纠纷的成功化解，是红果连心调解工作室坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动体现。（张晓莉 赵建新）