青山叠翠,贡水蜿蜒。竹筏在碧波上轻轻摇曳,载着游客的欢声笑语缓缓前行;夜晚的万家灯火璀璨绽放,将整座县城点缀得如梦似幻。湖北省宣恩县,这座将整个县城匠心打造成“仙山贡水”AAAA级景区的秀丽山城,处处流淌着让人心动的烟火气、展现着和谐安宁的生动图景。

开展护校安园工作
守护县城这方水土平安,是宣恩县公安局珠山派出所应尽之责。近年来,该所深入践行新时代“枫桥经验”,牢牢把握“派出所主防”职能定位,从化解邻里纠纷的细微处,到守护全域平安的大格局,探索出一条具有山区特色、符合当地实际的基层社会治理新路径,让“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”从理念转化为人民群众可知可感的生动现实,成为这片土地上最动人的“枫”景。
深耕责任田地 巧化千家心结
“派出所主防,防什么?首要的是防范矛盾纠纷激化升级,防止‘民事’转‘刑事’。”珠山派出所所长范磊道出对“主防”理念的深刻理解。
为实现这一目标,该所创新建立“日清、周结、月评”工作机制,推动社区警务从被动处置向主动防控转变。

会同相关部门研判重点矛盾纠纷
这套机制构建起精细化管理闭环:每日由综合指挥室负责人根据警情研判和重点工作,下发矛盾纠纷排查重点指引;每周一制定任务清单,明确责任民辅警与完成时限;每周五召开工作复盘会,分析存在的问题;每月底对照任务完成情况、工作成效及群众满意度进行量化评估,实现全过程闭环管理。
“这套机制让我们的工作更有方向、更有着力点。”副所长龙世波介绍,“我们还创新建立‘矛盾纠纷联合台账’机制,与村(社区)、镇综治中心实现信息实时互通、数据共享与联动处置。”据悉,今年以来,该所对摸排出的矛盾纠纷进行联合分析研判,明确化解责任主体与时限,通过动态管理、全程跟踪、闭环处置,化解率达98%以上。
在“精细管”与“联动防”相结合的机制保障下,社区民警真正“沉”了下去,像绣花般深耕各自的“责任田”。他们不再是“路过”的警官,而是成为街坊邻里信赖的“自家人”。兴隆街社区民警刘寿德便是其中的典型代表。
今年7月,刘寿德根据派出所下发的矛盾纠纷排查指引,了解到社区居民张女士的前夫宋先生因情感纠纷与抚养权问题,多次上门纠缠,矛盾逐渐升级。
刘寿德立即启动“多元矛盾化解机制”,与社区党委书记陈发春、网格员冯建华组成调解团队。
调解团队先采取“背靠背”方式,分别倾听双方诉求,稳定当事人情绪。在联动调解中,团队成员既注重情感疏导,又阐明法律后果。
然而,经多轮调解,化解进展仍然缓慢。
如何破局?深入走访中,刘寿德得知宋先生的父亲是某村村干部,便主动联系邀请其参与调解。这位老村干部与刘寿德一起,再次从情、理、法多角度劝导宋先生,最终共同做通了他的思想工作。
经多方努力,双方就探视权等问题达成共识,在保障孩子安全的前提下满足父亲的亲情需求。宋先生紧锁的眉头终于舒展,郑重签署调解协议;张女士也卸下心头重压,表示配合执行。
一场可能失控的危机,在刘寿德这样经验丰富的社区民警牵头下成功化解。
这个案例是珠山派出所社区警务工作的缩影。对于矛盾纠纷,他们坚持早发现、早介入,将矛盾化解于萌芽。他们认为,“枫桥经验”不是口号,而是每一次精准研判、高效联动与充满智慧的化解。
打造智慧中枢 赋能精准防控
如果说社区民警是遍布街巷的“感知神经元”,那么珠山派出所的综合指挥室就是整个警务体系的“中枢大脑”。这里没有街头追捕的惊心动魄,却时刻进行着无声的智慧博弈。大屏上流动的数据,正是将“派出所主防”理念转化为精准指令与高效行动的关键。
“我们追求的是‘一屏观全域,一令调全所’。不仅要看得见,还要看得懂、判得准、调得动。”副所长李成静在电子大屏前介绍。指挥室的效能早已超越传统接警派警,成为强大的风险预警“研判中心”。
他们严格执行“日研判、周分析、月总结”机制,每日晨会首项议题即对前24小时社区民警上报、视频巡查发现的各类风险隐患进行集中会商、分级评估。

开展治安大清查行动
一旦研判发现某起纠纷可能升级或某处存在治安隐患,指挥室立即启动“三向推送”流程:横向推送镇综治中心,联动司法、社区、网格等基层治理力量提前介入;纵向上报县公安局情报指挥中心,为全局决策和资源调度提供精准情报;定向下发对应社区警务队,要求限时核查、精准管控、及时反馈。这套环环相扣的流程,确保各类潜在风险“发现早、指令准、管控住”,将“研交办督结”工作闭环从内部警务延伸至全县基层治理大格局。
今年6月,办案民警处置一起情感纠纷警情时,敏锐察觉到其背后可能隐藏违法犯罪线索,随即上报综合指挥室。
综合指挥室立即启动深度研判,迅速锁定以侯某为首的犯罪团伙。综合指挥室充分发挥中枢大脑作用,统一调度办案民警分两路同步收网,成功抓获侯某等犯罪嫌疑人12名,彻底捣毁一个罪窝点。此案充分体现了“派出所主防”在风险预警、精准打击上的显著成效,实现了从被动处置到主动防控的转变。
此役是综合指挥室智慧警务模式的一次完美实战。从敏锐感知到深度研判,从精准导侦到高效收网,这个“最强大脑”构建的智慧闭环,实现了对潜藏于日常警情中重大风险隐患的精准识别与有力打击。这种数据驱动、情报引领的精准防控模式,切实提升了派出所全域动态管控能力。
守护仙山贡水 书写平安答卷
夜幕降临,宣恩县城流光溢彩,游人如织。
贡水河畔上空,无人机正在巡航,实时画面同步传回珠山派出所综合指挥室。范磊紧盯着大屏,通过对讲机发出指令:“巡防一组,风雨桥区域人流密集,请立即引导分流。”这是刚刚过去的国庆、中秋双节期间的一幕,也是珠山派出所“空地一体”巡防体系的生动体现。
作为宣恩县城关派出所,珠山派出所还面临一份独特的“甜蜜负担”——宣恩县城本身即是“仙山贡水”AAAA级景区,文旅产业蓬勃发展,几乎月月有大型活动。这对派出所的安保能力、服务水平和应急处突效率提出了极高要求。
面对年均超千万游客的安保压力,该所在重大节假日期间,构建“空中+地面”“人防+技防”的立体化安防体系。
“在宣恩,每一次大型活动都是对‘主防’能力的实战检验。”范磊说,“我们的目标,是让安全‘无处不在’,却又‘润物无声’。”
除科技装备外,该所创新推行“五警联勤”巡逻模式,即派出所民辅警联合特警、交警、警犬中队、联防队共同行动。夏季旅游高峰期,由综合指挥室统一调度,每日19时起对重点区域巡逻,同时,投入景区专用巡逻警车和警用摩托车,结合步巡,构建“车巡+步巡+摩巡”动态巡防网络。
在涉旅警情处置上,该所坚持第一时间赶到、第一时间处置、第一时间化解。值勤班组接到涉旅警情后,依托景区警务室“一民一辅”驻守优势,迅速抵达现场先期处置。综合指挥室则通过大屏视频通话或无人机回传画面,实时掌握现场情况,提供后台支持。
数据显示,今年以来,该所快速妥善处置各类涉旅警情200余起,收到游客感谢信、锦旗70余件,表明这些创新举措成效显著。
“这套‘空地一体’智慧巡防体系,让我们从过去被动应对、疲于奔命的状态中解脱出来。”范磊总结,“如今,我们通过主动布防,不仅要守住安全底线,更要托起游客体验的上限。”
根基深,则枝叶茂;蓝图绘,则事业兴。从社区网格的细微处到景区全域的大格局,从情理法的交融到人防技防的协同,宣恩县公安局珠山派出所正以“枫桥经验”为笔,以“派出所主防”为墨,在基层治理的广阔画卷上,持续描绘平安的厚重底色,增添幸福的温暖亮色。(何雨洋 付江 胡娟)