他个子不高,但腰背挺直,戴副眼镜,却眼神坚定,话语不多,可字字坦诚。两年前,年过五旬的浙江省丽水市公安局莲都区分局民警武晓峰在退出中层副职岗位后,做出了冲向“一线”的决定。这位近三十年警龄、先后荣立五次三等功的警界“老黄牛”,转身扎进了白云派出所后庆、灯塔警务室。两年间,他的脚步丈量过辖区每寸土地,笔记本写满了家长里短,用社区群众的话说:“武警长不是在调解纠纷,就是在去走访群众的路上。”

一本台账里的平安密码
在武晓峰的笔记本扉页上,工整写着这句话——社区是公安工作的“关键一公里”,群众的小事,就是我的大事。两年来,他带着一支笔、一本笔记、一个工作包,走遍社区每一条街巷,将“走遍每一户,摸清每一个”化作行动准则。
“流动人口登记簿要见底,重点关注家庭档案要见人。”在武晓峰磨得发亮的黑色公文包里,一本标注着不同颜色的笔记本台账格外醒目。去年盛夏的一天夜晚,他顶着高温敲开社区某出租房大门,面对眼神躲闪的新租客,硬是从杂乱的房间角落里翻出被盗的烟酒。这样的场景,在他牵头组建的“扫街跑楼小分队”日常巡查中并不鲜见。

翻开武晓峰的工作日志,密密麻麻的数字见证着坚守:每月走访100余户居民,组建社区及小区楼道巡逻队伍,对社区重点场所开展“地毯式”清查。特别是在今年的“百万警入千万家”活动中,为力争做到“户清人明、底数精准”,武晓峰结合社区实际制定必访清单台账:流动人口必访、重点关注家庭必访,认真细致开展入户访查工作。派出所四天一轮的24小时值班备勤,常让他深夜走访归来,清晨又出现在社区。在2025年省厅数据通报中,他是全局最先完成走访量的社区民警。
更见实效的是,针对辖区外来人口多、治安情况相对复杂特点,武晓峰组建以警务室成员为班底的联防队伍,开展常态化巡防和入户访查工作,以期精准掌握辖区治安信息摸排。对不如实申报租客信息的房东加大法治宣传和处罚力度,以配合所内强力打击各类违法犯罪行为。经过一系列的努力,截至2025年10月,辖区治安警情比去年同期下降28.6%。“以前在技术室破案,现在在社区‘守家’,”武晓峰说,“只有把底数台账摸清了,才能让警情‘无处藏身’。”

连续两年被分局评为“十大优秀基础民警”,这个总爱把“笨鸟先飞”挂在嘴边的老民警只是憨厚一笑:“底数清才能情况明,最基础的台账就是社区最平安的密码。”
一把扳手拧紧邻里心结
社区里的矛盾,往往看似鸡毛蒜皮,实则牵动人心。武晓峰常说:“小事不解决,就可能变成大事;今天不调解,明天就可能激化升级,影响邻里关系和社区和谐稳定。”所以,武晓峰始终坚持“矛盾不上交、平安不出事”,把调解当“连心桥”。以至于每次遇到调解纠纷时,武晓峰总习惯性先蹲下身听,再站起身解。
“漏水问题解决了,心里的疙瘩也就解开了。”2025年8月的一天,武晓峰在社区走访中得知,某小区楼上住户空调长期漏水,影响楼下店铺正常经营,导致双方之间产生纠纷。

了解情况后,武晓峰第一时间联合街道、社区工作人员实地查看,了解房屋情况。随后,他分别与楼上住户和商铺店主交谈,倾听诉求。
后根据现场实际情况,民警武晓峰发现漏水的根源在于空调排水管破损与空调排水管位置的不当。于是,武晓峰当即通过店主找来空调排水管,自己则化身“水电工”,立马开展更换破损部分的空调排水管,后又调整水管的位置与走向等等。经过武晓峰一个多小时的忙碌,空调漏水的问题彻底解决。此时,虽然汗水浸透警服,但武晓峰却笑着说:“这比办案还实在,问题解决了,大家心里也敞亮了。”
看到店铺上方不再滴水,双方连连道谢。此次纠纷调解,武晓峰跳出“单纯调解”的思路,以“办实事”的态度解决问题,不仅化解了矛盾,更用实际行动拉近了与群众的距离,让群众在细微处感受警民情谊。
在灯塔、后庆社区警务室,同事们这样评价他们的警长:从宠物扰民到车位争夺,从装修噪音到邻里纠纷,武晓峰的“三步调解法”让矛盾纠纷基本化解在萌芽。更有年轻民警请教秘诀,而武晓峰总是指着调解本扉页的警句笑道:“将心比心,就没有化不开的冰。”
一盏明灯照亮青春光明
“青少年是未来的希望,他们的健康成长更是我们心头的牵挂。”这是武晓峰对青少年法治教育及帮教工作的坚定信念。
2024年以来,作为法治副校长的武晓峰主动到辖区校园,紧扣青少年的认知特点和成长规律,运用通俗易懂的语言、结合贴近校园生活的真实案例,通过“以案释法”的方式,使广大青少年清晰认识违法后果与社会危害。同时,针对校园内可能出现的矛盾纠纷、安全隐患,武晓峰又普及了相关法律知识,引导青少年树立尊法、学法、守法、用法的正确观念。而这样的法治巡回宣讲,早已成了武晓峰工作的常态。

面对未成年人违法犯罪问题,他积极响应分局部署,率先探索“一人一档、一人一策”的精准帮教模式。他主动联系家庭、学校,组建“学校+家庭+社区”三位一体帮教小组,定期谈心谈话,了解思想动态,帮助解决生活困难。他为每名青少年建立成长档案,记录心理变化、行为表现和帮扶进展。
截至目前,他已帮助5人回归正轨。武晓峰常说:“我们多走一步,孩子就少走弯路;我们多说一句,他们就多一分希望。”
警心不老,初心如磐。从中层副职到民警,从机关到基层,变的是工作场景,不变的是从警初心。在莲都公安,像这样忘我坚守岗位的老警们还有很多。他们是公安队伍的榜样,更是一种力量,值得尊重和传承,相信他们的回归,将犹如一阵春风,为公安事业的持续发展注入源源不断的动力。(叶志明 李腾)