近日，陕西省旬阳市公安局铜钱关派出所联合辖区银行成功拦截一起以“保险退保”为幌子的电信诈骗，为群众守住6万余元“辛苦钱”，用实际行动筑牢反诈安全防线。
11月28日，铜钱关支行柜员在为一名申请“保险退保密码重置”的客户办理业务时，发现客户手机疑似被自称“保险客服”的人员通过语音全程“指导”，觉察异常后，便立即报警。接警后，民警迅速赶赴银行网点，经现场细致核实，很快识破了这起诈骗的狡诈伎俩。不同于以往的诈骗模式，此次骗子以“全额退保”为诱饵，冒充保险公司客服谎称“密码错误需柜台修改”，并未直接远程操控受害者手机，反而诱导受害者前往银行，企图借助银行工作人员的操作完成密码重置与验证码泄露，进而窃取账户资金。
面对神色紧张的客户，民警一边耐心安抚其情绪，详细拆解诈骗分子的作案套路，一边现场指导客户关闭手机远程控制权限，协助其紧急修改支付密码及账户登录密码，并全面排查账户潜在风险，成功阻断了诈骗分子的作案企图。
“多亏民警来得快，不然我的血汗钱就打水漂了。”事后，客户紧紧握着民警和柜员的手，再三表达感激之情。此次成功拦截，不仅彰显了旬阳警方对电信诈骗的高度警惕和快速反应能力，更体现了警银联动机制在反诈工作中的关键作用。（华开鑫）