樊军，男，汉族，四川绵阳人，1980年12月出生，中共党员，大学本科学历，2001年12月参加公安工作。现任海南省公安厅反走私和海岸管理总队第七支队南华港海岸派出所副所长、一级警长。先后3次荣立个人三等功，10余次获评个人嘉奖，2次评为优秀共产党员、优秀政工干部，多次评为全省优秀公务员、禁毒三年大会战先进个人等荣誉。
在海南儋州西北部的排浦镇，坐落着世界上最大的人工花型旅游岛——海花岛。近年来，随着游客数量井喷式增长，这里的治安管理、旅游服务与应急救援任务日益繁重。海南省公安厅反走私和海岸管理总队第七支队南华港海岸派出所副所长樊军作为海花岛警务室的负责人，多年来扎根基层，推动“旅游警务”落地见效，用“警察蓝”守护着万千游客的“诗和远方”。
“警”色护航“景”色，他是游客身边的“定心丸”
“这一带近期外来旅游人员增多，要加强巡逻防范”“这个月这个小区要加强反诈宣传”“这一块我们要开展消防安全检查”……国庆中秋“双节”安保工作结束后第二天，樊军就带领社区警务队民辅警来到海花岛警务室，通过视频监控轮巡各重点区域，排查安全隐患。他一边紧盯大屏，一边叮嘱值班民警，要紧盯岛内治安情况，遇有突发及时汇报。
“诈骗分子手段层出不穷，切勿随意点击陌生人提供的网站链接……”走出指挥室，樊军和民警梁定深驾驶巡逻车穿梭在海花岛一号岛各街道，开展治安巡查与反诈宣传。他们结合典型案例，向游客发放宣传资料，提醒大家增强防范意识。
“我们来到这里旅游，出来经常能碰见樊所带领民辅警在小区内开展巡逻防范和反诈宣传，他们还不定期联合相关部门对我们小区的消防安全设施进行检查，消除治安隐患，时时能够感受到安全就在身边，来这里旅游我们很放心！”来自四川籍游客赵女士一边坐在休闲桌上享受美景，一边介绍。
据樊军介绍，近年来，在旅游旺季，海花岛游客人数不断增长，南华港海岸派出所依托“一区一警”“网上警务站”工作机制，定期通报辖区电信网络诈骗警情，精准推送防诈骗知识，还隔三岔五到辖区采取“敲门入户”“见人就唠”的方法，有针对性地向“候鸟”老人讲解常见的针对老人的电诈手法和防骗知识，通过宣传使多名“候鸟”老人避免受骗受损，为“候鸟老人”上了“双保险”。
“调解室”里化干戈，“四心”工作法传递“旅途温度”
旅游警务不仅是维护治安，更是传递温度。今年国庆期间，在海花岛水上乐园的欢声笑语中，突然传来一阵激烈的争吵。“孩子之间玩闹，你怎么能动手推人？”“你家孩子先泼水，还有理了？”两位家长情绪激动，争执不下，家人也纷纷加入，场面瞬间混乱。
“大家先冷静！我们是派出所的，咱们有事好好说。”现场，樊军正在水上乐园一带带队开展巡逻，便迅速介入，沉稳地将双方家长引导至派出所的“老樊调解室”。
在调解室内，气氛一度紧张。樊军没有急于说理，而是先递上几瓶矿泉水。为避免人多容易造成情绪交叉感染，于是他请双方各选一名代表进入调解室深入沟通，其余家人则在旁等候，确保对话聚焦、氛围理性。樊军的建议，立刻让调解室的对话变得有序，在“老樊调解室”内，樊军耐心倾听各方说法，在倾听的过程中，很快捕捉到一个细节，原来双方家长都姓张。他笑着打破僵局，并巧妙发现双方都姓张，适时以“五百年前是一家，今天能在这儿碰上也是缘分，因为孩子玩闹的小事伤了和气，多可惜”的轻松话语缓和气氛，引导双方换位思考、互谅互让。最终，在樊军的见证下，双方家长握手言和，孩子互相致歉，一场纠纷圆满化解。
走出的是调解室，留下的是旅途温情，夕阳正映照在泳池上，那里再次回荡起欢声笑语。樊军介绍，旅游警务，处置警情是本职，但能用自己的工作，守护住游客一整段旅程的美好心情，这才是最有成就感的事。而对樊军来说，化解纠纷只是“旅游警务”的其中一环，更急迫的，是应对景区里随时可能发生的突发警情。
快速响应跑出寻人加速度 “温情寻回”守护旅程安心梦
“警察同志！孩子……我的孩子小宝不见了！我就转个身的工夫，他就不见了啊！”今年国庆节当天，海花岛游客突破4万人次，当晚22时许人流量达到最高峰，双子沙滩灯火璀璨，上万名游客齐聚海岸沉浸在烟花秀和无人机表演中，绚烂的烟花在夜空中次第绽放，欢呼声、惊叹声此起彼伏，樊军正带队在人群中巡逻时一阵焦急的求助声冲破喧闹，来自省外的一名游客从人群中扑过来求助，她声音因极度恐慌而变调，眼泪夺眶而出。
樊军了解到，原来她5岁的儿子小宝在人群被走散。樊军见状立即部署，同步将信息传送至景区巡逻岗、商户群与监控中心，划分网格拉网搜寻。不到半小时，就在沙滩东侧的两栖车游乐场找到正哭泣的小宝。孩子家长见到走散的孩子后紧紧抱住孩子，对樊军等民辅警的及时救助连声道谢。
据了解，自2021年海花岛正式对外营业至今，像这样的寻人故事，对樊军而言，只是日常工作中的一个缩影。近年来，樊军推动建立的“十分钟信息同步、三十分钟全域联动”寻人机制，已成功找回走失人员、丢失的贵重物品等120余件次。而他的守护，不仅体现在找回走失的亲人，也延伸至守护游客的财产安全。从“找得回人”到“护得住财”，樊军用同样的执着，守护着游客的安心旅程。
与时间赛跑的神探，守护游客“钱袋子”的“隐形盾牌”
“我佩戴的金项链原本以为是被水冲走了没想到是一起抢夺案，感谢派出所民警帮我追回了项链。”今年5月份，来自省外的游客林女士来到派出所，将一面印有“精准办案 为民解忧”的锦旗送到樊军的手中，以此表达对樊军破案神速的深深感激之情。
据了解，今年“五一”假期，樊军接到一名外地游客报警，称其在水上乐园体验海浪的感觉，因水浪冲击力大，自己刚买的黄金项链不翼而飞。
樊军立即与景区对接，了解后发现最近几天水上乐园游客反映物品遗失情况明显增多的现象，敏锐的意识到这件事情并不像想象中的那么简单，于是调取附近的监控视频来回循环回放。面对6000平方米造浪池、3米高浪花和远距离模糊监控，他制定“异常动作+固定特征”追踪策略，连续数日逐帧分析，顶着炎热的夏日，一帧一帧的反复观看监控录像，将监控信息进行分析归档，从海量数据中千淘万漉出两个关键手机号码，最终锁定两名利用大浪掩护作案的嫌疑人陶某、郑某，并在证据面前使其认罪。近年来，樊军牵头侦破接触式侵财案件43起，抓获犯罪嫌疑人84人，捣毁电诈团伙5个。
多年来，樊军始终践行“真心、暖心、细心、贴心”的“四心”工作法，牵头处理游客求助800余起，化解纠纷300余起，成为游客心中的“定心丸”。
“作为旅游警察，守护游客的平安是职责，而守护别人的孩子，就像守护自己的孩子一样。”樊军说。在海花岛的海风与烟火之间，他依然步履不停，用日复一日的坚守，书写着“人民公安为人民”的厚重誓言。