11月25日，务工人员阿某因施工方长期拖欠工资问题，走进新疆阿勒泰地区福海县综治中心寻求帮助。令他欣慰的是，在福海县、齐干吉迭乡两级综治中心的高效联动和人民调解员的耐心工作下，这起劳资纠纷得以圆满化解，他的合法权益得到了及时维护。
阿某此前在某施工项目务工，但工程结束后，雇佣方迟迟未结清其务工费用。多次沟通无果后，他怀着试试看的心情来到福海县综治中心反映诉求。县综治中心高度重视这一情况，立即启动纠纷调处程序，按照属地管理原则，第一时间将案件转交至齐干吉迭乡综治中心具体办理。
齐干吉迭乡综治中心接到任务后，迅速指派经验丰富的人民调解员介入处理。面对阿某的焦虑情绪，以及双方因语言差异带来的沟通障碍，调解员展现出专业的素养和极大的耐心。他们采取“背对背”调解方式，分别与务工人员和施工方负责人深入沟通，全面了解事情原委，耐心梳理争议焦点。
在掌握具体情况后，调解员先安抚阿某的情绪，详细解释相关法律法规；再面对施工方负责人开展思想工作，阐明拖欠工资的法律后果和社会影响。经过多轮沟通协调，双方态度逐步缓和，均表示愿意通过协商解决问题。最终，在调解员的主持下，双方通过电话协商达成一致：雇佣老板先行支付部分拖欠工资，剩余款项待工程验收通过后结清。
阿某说道：“之前一直拿不到工资，心里特别着急。真没想到综治中心这么重视我们打工者的事，几个电话就帮我们把问题解决了。现在我知道了，有困难找综治中心真的管用，我们务工人员维权有了依靠。”
此次纠纷的高效化解，是福海县综治中心发挥基层治理作用、深入践行“乌伦古经验”的生动体现。下一步，新疆阿勒泰地区福海县县乡两级综治中心将以快速响应、专业调解、温情服务的工作模式，持续聚焦群众急难愁盼问题，用好人民调解这一“法宝”，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。（古丽买·胡弯太）