近日，黑龙江省林区公安局穆棱分局磨刀石派出所辖区群众林先生（化名）向民警求助，称其停放在小区内的私家车被他人刮蹭，车身留下明显划痕，希望警方协助寻找责任人。
接警后，民警高度重视，立即赶赴现场勘查，并迅速调取小区及周边公共监控视频开展排查。通过逐帧比对、细致研判，民警很快锁定了肇事嫌疑人，随即联系其到场，耐心向其宣 讲相关法律法规，释明责任义务。嫌疑人对刮蹭车辆的事实供认不讳，当场向林先生诚恳道歉，并达成赔偿协议，双方握手言和，纠纷得到妥善化解，未引发进一步矛盾。
为感谢民警高效履职、为民解忧，林先生特意制作了一面锦旗送至派出所，对民警快速处置、切实维护群众财产安全的工作态度和能力给予高度赞扬。