群众事无小事，点滴行动汇聚温情。11月19日，黑龙江省大兴安岭地区行政公署公安局十八站森林分局跃进派出所和热心居民热心接力，及时救助一名迷路老人，有效避免了意外发生，为寒冷冬日注入融融暖意。
当日下午1时许，辖区居民赵先生来到跃进派出所求助，称在路边发现一位六旬老人独自坐在道旁，无法找到回家的路。担心老人受凉或发生意外，赵先生主动将老人安全护送至派出所。
值班民警见状，立即上前搀扶老人，并耐心安抚其紧张情绪。在沟通过程中，老人仅能模糊说出自己的姓氏，无法提供家庭住址或亲属联系方式。民警随即查询，最终确认老人身份，并成功联系上其家属。
家属匆匆赶到派出所，看到老人安然无恙，激动地握住民警和赵先生的手，连声道谢：“这么冷的天，要不是你们及时帮助，真不敢想象会发生什么！太感谢这位好心人和咱们的人民警察了！”雪落无声，温暖有痕。从热心群众的主动救助，到民警的尽责担当，这场风雪中的爱心接力，不仅为迷路老人筑起一道“安全屏障”，更让警民同心的动人画面，成为寒冬里最温暖的风景。
警方温馨提示：家庭是守护老年人安全的第一道防线。若家中有阿尔兹海默症或高龄老人，建议为其佩戴写有姓名、家属联系方式、现住址的胸牌或提示牌，并确保信息准确有效。这小小举动，能在紧急时刻为老人增添一份安全保障，有效降低走失风险。（陈玉国 于婷婷）