新疆塔城地区乌苏市委政法委创新践行新时代“枫桥经验”,精心打造“长安乌苏及苏和驿站”直播间等系列直播平台,将“互联网+政法服务”的触角延伸至各族群众身边,让“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的治理理念在线上落地生根、开花结果。

精准普法:织密全域覆盖“宣传网”
直播间紧扣实际需求,构建起“专业力量+精准场景”的普法模式。法院、检察院、公安、司法等政法系统及行政执法单位的业务骨干轮番上阵,既解读各领域核心法律知识,又深度剖析婚姻家庭、劳资纠纷等群众高频遭遇的矛盾案例。

针对老年人、学生、农牧民等不同群体的特点,量身打造“土地草场承包法律指引”、“养老诈骗防范指南”、“青少年法治课堂”等特色专题直播,让普法内容更对味、更入心。

依托微信公众号、政务小程序等组成的传播矩阵,直播信号覆盖全市22个乡镇(街道),即便地处偏远牧区的群众,也能足不出户便捷学法,真正实现普法宣传“无死角、全覆盖”。

线上解忧:搭建便民服务“连心桥”
直播间不止于“普法”,更聚焦“办事”,将便民服务触角直抵群众需求一线。针对群众咨询的邻里纠纷、户籍迁移、法律援助申请等高频诉求,工作人员实时回应解答,结合“金牌调解员”的实战经验提供专业维权指引。通过直播演示、流程拆解等方式,详细解读“法律团队包联机制”的运作模式,清晰告知群众各类事项办理流程、所需材料,让群众少走弯路、好办事。

直播评论区更成为收集民意的“直通车”,乌苏市综治中心持续优化市、乡、村三级联动调解体系,将大量矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态,生动践行“小事不出村、大事不出乡”的治理目标。

阳光司法:筑牢公平正义“信任墙”
以公开促公正,以透明赢信任。直播间常态化呈现典型庭审、警营开放日、检察听证会等实况,全景展示“护牧轻骑兵”转场护送、“独库骑警守护天山路”等政法工作一线场景,让各族群众直观感受司法办案流程与政法队伍担当。

针对群众关心的政策法规、重大矛盾处置等热点问题,第一时间通过直播权威发布,及时澄清不实信息、挤压谣言传播空间。这种“看得见、摸得着“的阳光司法模式,有效拉近了政法机关与群众的距离,赢得了各族群众的广泛信任,为筑牢社会稳定和长治久安的法治防线注入坚实力量。

淬炼队伍:夯实基层治理“硬支撑”
直播间更成为政法队伍能力提升的“实战练兵场”。乌苏市委政法委引导全市政法单位及相关行政执法单位主动参与直播实践,用群众听得懂的家常话、接地气的大白话释法说理,在实战中提升全市干部工作能力与法治宣讲水平。

以直播实践为抓手,推动“三调一体、四级联动”治理机制深度落地,政法干警专业严谨又亲民务实的形象深入人心,进一步夯实了民族团结的法治根基,凝聚起基层治理的强大合力。

如今,乌苏市政法直播间已成为名副其实的法治宣传“新窗口”、便民服务“连心桥”、民族团结“粘合剂”。今年以来,长安乌苏直播间已常态化开展直播42场,其中每周五固定主题直播,累计吸引18万人次观看。

背后,是乌苏市委政法委的统筹协调与系统谋划,联动全市各单位打造“云端普法”矩阵,明确法院、检察院、公安、司法等政法单位及各行政执法部门的职责分工,结合年度普法工作重点,分批次统筹推进直播普法任务。

展望未来,新疆乌苏市委政法委将持续聚焦群众急难愁盼,推动直播形式与“馕警官”“皮牙子警官”“杨大姐有话说”等特色普法账号深度融合,让新时代“枫桥经验”在直播场景中持续焕新活力,为法治乌苏、平安乌苏建设注入源源不断的强劲动力。(张宇航)