近日，黑龙江省黑河市嫩江市公安局新建派出所接到群众报警求助，称辖区桃源小区附近有一位老人不慎摔倒，情况不明。接警后，民警立即携带急救物品火速赶往现场，成功救助老人并安全护送回家，用高效行动传递警民温情。
抵达现场时，报警群众仍在一旁守护。民警迅速上前，轻声安抚老人情绪，同时仔细检查其身体状况，发现老人腿部活动不便，但意识清醒，便将老人搀扶到警车。经询问得知，老人今年78岁，独自出门散步，因脚下打滑意外摔倒，多次尝试起身未果，幸得路过群众及时报警。
随后，民警将老人安全送达家中。家属见状急忙上前搀扶，对民警的及时救助和热心护送连连致谢，一旁的报警群众也感慨：“有警察在，我们心里特别踏实！”民警叮嘱家属加强老人看护，留意出行安全后，便返回岗位继续工作。
群众之事无小事，细微之处见真情。下一步，新建派出所将持续加大辖区巡逻力度，及时为群众提供帮助，用点滴善举传递警民温情，全力守护辖区群众生命财产安全。