在黑龙江省佳木斯市桦川法院，有这样一位退休法官——他年过六旬，满头银发、目光温和、说话不疾不徐，像一颗永不生锈的螺丝钉，始终铆在矛盾纠纷化解最前沿。他叫张悦，退休后选择重返矛盾化解一线，把几十年审判经验转化为为民解纷的银发力量。法袍虽已褪下，但为民解忧之责从未放下，那一腔赤诚的热血，依旧滚烫如初。
立规明矩，让调解工作有章可循
2023年5月，桦川法院成立退休法官工作室，邀请张悦等人入驻，“老张调解室”正式揭牌。老张和“银发战友”开展调解，让群众在家门口便捷、省心、低成本化解纠纷。
“调解不能随心所欲，制度理顺了，开展工作才有依据。”进驻调解工作室后，老张没有急于接手案件，而是把建章立制摆在第一位。
他主动配合法院，参与打磨完善《桦川县人民法院诉前调解工作规范》《桦川县人民法院关于优化司法确认程序实施细则》等制度文件。这套制度厘清了“老张调解室”的岗位职责和办理流程，也为基层人民调解组织提供了工作指引，推动调解贯穿诉前、诉中、执行全流程。
调解工作中，老张严守程序规范，登记、释法说理等环节一个不少，同时简化不必要的手续，不给当事人增加负担。遇到需要分期履行的纠纷，他主动对接诉讼服务中心，推动实现当场调解、当场签字、当场司法确认。调解室内无法一次性兑现的案件，司法确认率达到100%，以制度保障调解成果落到实处。
法理融情理，解开生命纠纷心结
“调解不是和稀泥。要让当事人服气，就得把法理讲透、情理说开。”这是老张常挂在嘴边的话。
2023年6月，万某某在桦川某酒店与亲友聚餐，下楼时失足摔倒，头部重伤，抢救无效离世。家属与酒店就赔偿多次协商未果，诉至法院，立案庭将这起生命权纠纷委派至老张调解室。
一边是痛失亲人的家属，一边是面临经营压力的酒店，双方情绪都十分激动。老张对照《中华人民共和国民法典》安全保障义务相关条文，逐条拆解法律责任，同时劝导双方换位思考，体谅彼此难处。经多轮释法劝解，双方就调解事项达成和解，矛盾平稳化解。
案件办结后，老张专门找到酒店负责人交谈：“从情感上你或许难以接受，但这是法律划定的责任。主动承担这份补偿，也是企业的一份担当。”酒店负责人听完心服口服
坚守营商底线，巧辨职业打假套路
“案件不分大小，件件连着民心。”面对职业打假人借标签轻微瑕疵牟利，他凭审判经验守住法治化营商环境底线。
2024年1月，范某挑选标签存在轻微瑕疵的商品，向市场监管部门举报后，批量起诉辖区6家商户，索要三倍、十倍赔偿，共涉及42起案件。老张核对证据后发现，涉案酸菜、鸡爪仅存在生产日期剪口偏斜等标签瑕疵，不满足惩罚性赔偿条件；范某并非普通消费者，起诉目的重在牟利，不能机械支持其全部诉求。他向范某讲清法律边界，向商户厘清风险，经调解疏导，12件达成调解，30件主动撤诉，多家商户卸下诉讼包袱，有效维护了辖区小微企业经营的法治环境。
如今，“老张调解室”已成为桦川法院非诉解纷的前沿哨点，除了参与诉前、诉中、执行案件调解外，还接待来访群众、开展普法宣传、提供免费法律咨询。
工作室成立以来，累计接待来访群众1200余人次，调处各类民商事纠纷700余件，成功调解5件重大疑难矛盾，参与化解2件信访案件。
从审判法官转型特邀调解员，岗位发生改变，身份发生转变，但张悦司法为民的初心始终如一。他凭借扎实的专业功底与一腔为民的赤诚，在矛盾化解的前沿阵地继续发光发热。