2025年以来,陕西省安康市汉阴县公安局深入贯彻落实未成年人保护工作要求,立足县域实际,通过组织85名女民辅警,在全县9所初级中学推行“警察爱心妈妈”进校园活动,积极探索建立完善未成年罪错行为预防矫治及心理危机干预体系,有效地降低了校园安全风险和青少年违法犯罪。

创新工作机制,构筑校园安全“新屏障”
强化组织保障,组建专业团队。针对县域留守学生多、家庭教育缺失的现状,今年初,汉阴县公安局立足公安机关法定职责,以5名国家级心理咨询师为核心,从全局各部门选派85名责任心强、沟通能力突出的女警成立“警察爱心妈妈”团队,在全县9所中学、72个班级探索实施“警察爱心妈妈”包班结对帮扶进校园活动,以女性特有的亲和力与感染力为切入点,通过常态化进驻与互动,与学生建立起深厚信任关系,成为法治教育、安全守护和心理疏导的“校园贴心人”,打造了“汉阴公安关爱模式”。
常态联席会商,形成工作闭环。由治安大队牵头每季度召开部门联席会议,通报“警察爱心妈妈”工作情况,共同研讨会商工作推进中遇到的个案问题,针对校园欺凌、网络沉迷、校园家庭矛盾等问题,开展联合评估研判,多维度、全方位关注其现实动态,防止矛盾激化、辍学休学等情况发生,形成“排摸—研判—帮扶(调处)—回访”闭环。
构建联动机制,凝聚共治合力。创新建立“民警+监护人+学校”三方联动机制。“警察爱心妈妈”坚持每月至少1次入校走访,动态掌握学生学习、生活、心理及家庭监护状况。在学校设立“警察爱心妈妈”工作站,搭建信息共享与快速响应平台,联合班主任、心理咨询师、家委会成员,主动排查、及时发现并高效化解涉校矛盾纠纷12起,有效预防事件升级,形成守护校园安全的强大合力。

多元干预帮扶,织密“警社家校”“防护网”
实施“十心育蕾”工程,构建三位一体关爱网。“警察爱心妈妈”团队创新推出“十心育蕾”(法制筑心、班会润心、警营育心、辅导舒心、困境谈心、家访齐心、书信连心、家校联心、帮扶暖心、圆梦助心)精准关爱工程,系统性地从宣传教育、精准干预、长效保障三个维度发力,形成全方位关爱闭环,累计惠及学生6000人次,通过“宣传”入脑入心、“干预”靶向发力、“保障”托底支撑,全方位、多角度护航未成年人身心健康成长。
强化结对帮教,靶向转化疏导。全面摸排存在家庭监管缺失、心理障碍、行为偏差(厌学逃学、沉迷网络)等学生。“警察爱心妈妈”团队实行“一对一”结对帮教,通过每月不少于3次的线下见面或线上谈心,及时进行法制教育、心理疏导和情感关怀,做到早发现、早干预、早纠偏。今年10月,“警察爱心妈妈”在与学生的谈心谈话中,得知两学生产生矛盾,欲纠集多名同学解决此事,随即“警察爱心妈妈”通过有效沟通、心理疏导和法制宣讲教育等多方工作,成功化解矛盾,双方握手言和。
深化法治宣教,呵护心灵成长。团队围绕防范校园欺凌、网络诈骗、交通安全、抵制谣言等热点问题,精心打造“法治小课堂”“安全主题班会”等品牌活动。运用PPT讲解、情景模拟、角色扮演、互动问答等形式,让学生在沉浸式体验中学习法律知识、识别风险、掌握自护技能,定期举办“警营开放日”,邀请师生走进警营,参观装备、观摩演练,近距离感受警察工作,深化法治信仰,增强社会责任感。

健全长效机制,提升护未工作“新效能”
强化考核激励,压实工作责任。将“警察爱心妈妈”进校园工作成效纳县局考核绩效体系,建立科学量化的考评标准,对表现突出的以表彰奖励;对落实不力的进行督导约谈、限期整改,有效激发民辅警投身未成年人保护工作的积极性、主动性和创造性。
深化部门协同,提升联动效能。主动加强与教育、妇联、团委等部门的常态化沟通协作。牵头建立校园欺凌及未成年人受侵害事件快速响应联动机制,优化涉未成年人案件预防、发现、报告、处置流程。整合各方政策、专业力量等资源,形成信息互通、优势互补、齐抓共管的大保护格局,联动处置复杂问题9起,显著提升了综合保护效能。
畅通反馈渠道,及时响应诉求。在校园及线上平台广泛设置“警察爱心妈妈”留言板、“警察叔叔信箱”94个。确保学生关于欺凌、侵权等线索和诉求能够便捷、安全、保密地反映,并联动相关部门及时核查处置,有效解决学生急难愁盼问题75件,筑牢学生信赖的求助屏障。(曹光勇 曾佳 杨帮武)