温情守护暖民心 城管善举显担当

温情守护暖民心 城管善举显担当

11月10日,一面绣有“感谢人民最忠诚的守护者 深秋暖心送迷途老人归家”的锦旗被送至四川天府新区眉山综合行政执法局(以下简称“综合行政执法局”)党员先锋队办公室,老人的子女紧紧握着城管队员的手,连声道谢:“多亏你们及时发现并照顾母亲,让我们全家悬着的心终于落了地!”这场暖心接力,是秋日里温暖的城管故事,也是综合行政执法局深化“党建+城市管理”融合的生动实践,彰显了基层党组织服务群众的强大凝聚力。

党旗飘扬在一线:巡查途中显担当

不久前,综合行政执法局党员先锋队在奋勇社区开展“每日巡查+为民服务”志愿服务时,发现一位高龄老人神情迷茫、独自徘徊在路口。党员志愿者立即亮明身份:“大妈,我们是综合执法局的党员,有什么困难我们帮您解决!”党员志愿者们立即上前询问,发现老人因记忆力衰退无法说清家庭住址,也不能完全说出家人姓名和联系方式。面对愁容满面的老人,队员将老人引至人行道旁,并轻声安抚:“别着急,我们帮您找家人。”经过20分钟耐心沟通,老人逐渐回忆起女儿电话号码。队员立即拨通电话,得知家属已发动亲友寻找数小时。确认地址后,队员驱车将老人护送到家,并反复叮嘱家属为老人配备防走失手环。

然而,这仅仅是综合执法局党员志愿者众多善举中的一例,综合执法队伍长期以来都致力于为邻里排忧解难,用实际行动诠释着温暖与关爱。

践行“人民城管”初心:从“管理”到“治理”的升华

走进这支党员先锋队的党建活动室,墙上“入党誓词”“党的二十大精神”等标语赫然在目,时刻提醒着党员干部不忘初心、牢记使命。他们深知,作为党员先锋队巡逻队伍的一员,不仅要有维护社会治安的职责,更要有服务群众、奉献社会的担当。

据周边商户反映,该区域老年群体较多,综合行政执法局近期已通过增设休息座椅、加强巡查频次等措施优化适老服务。目前,综合行政执法局已推动“红色驿站”全覆盖,在社区设立党员服务点,提供歇脚、饮水、急救等10项便民服务。“银龄课堂”常态化,党员志愿者定期教授老人使用智能手机、防诈骗知识,惠及600余人次。“适老改造”精准化,对辖区公共设施进行防滑处理、增设休息座椅。

党建引领新征程:打造“温暖城管”品牌

综合行政执法局始终深化党建引领城市治理。今年以来,全局成立4支“党员先锋队”,开展“我为群众办实事”实践活动50余次,解决急难愁盼问题200余件。通过“支部建在路上、党旗飘在岗上”,建立“党员+网格员+志愿者”三级联动体系,响应效率提升40%。开展“城管开放日·党员说服务”活动,邀请市民走进局机关,架起党群“连心桥”。

四川天府新区眉山综合执法局党组将持续以“党建红”引领“城管蓝”,把党组织优势转化为治理效能,让城市管理既有力度更有温度,用脚步丈量民情,以行动温暖民心,让城市管理成果更多更公平惠及全体市民。在此也呼吁全体党员带头参与社区服务,共同绘就“人民城市人民建”的幸福画卷。

(作者:中共四川天府新区眉山工作委员会党群工作部 喻娜)