11月5日，新疆喀什地区巴楚县司法局英吾斯塘司法所组织工作人员前往辖区某村，现场成功调解了一起长达七年之久的工程款拖欠纠纷。经过耐心细致的调解，最终促成30余名村民现场结清拖欠安居房施工方的2万余元工程款，有效维护了当事人合法权益，赢得了当事人的好评。
据悉，七年前该村部分村民因建设安居房，聘请外地施工方负责建设。工程完工后，因部分村民家庭经济条件有限，且对工程款金额存在异议等多重原因，2万余元工程款迟迟未能结清。英吾斯塘司法所工作人员在日常矛盾纠纷排查中了解到该情况后高度重视，考虑到纠纷时间跨度长、涉及群众人数多，若不及时调处可能引发更大矛盾，便立即组织专人深入调查，先后与施工方负责人、涉事村民逐一沟通，详细了解纠纷的来龙去脉、双方诉求及争议焦点。
调解当天，英吾斯塘司法所工作人员准时抵达该村村委会，30余名涉事村民陆续到场，施工方负责人也早早来到现场，期待能尽快拿回拖欠已久的工程款。调解开始后，工作人员首先向双方说明了调解的目的和意义，强调维护和谐社会关系的重要性。随后引导施工方负责人陈述工程款拖欠情况及具体诉求，同时耐心听取村民代表关于拖欠原因的解释和意见。
在调解过程中，工作人员始终保持中立公正的态度，结合前期调查情况，积极引导双方换位思考、相互理解，动之以情、晓之以理。经过数小时的耐心沟通，双方最终达成一致：30余名村民当场筹集资金，一次性结清了2万余元拖欠工程款。拿到欠款的施工方负责人激动地握住司法所工作人员的手说：“太感谢你们了！这笔钱拖了这么久，我以为要不回来了，真没想到调解能这么顺利解决，压在我心头的大石头，今天总算落地了！”
此次纠纷的成功化解，是英吾斯塘司法所践行新时代“枫桥经验”又一典型案例，不仅解决了当事人的诉讼成本，更实现了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的承诺，当事人的满意和感谢正是群众对基层司法服务的认可。
下一步，新疆巴楚县司法局英吾斯塘司法所将持续以新时代“枫桥经验”为指引，聚焦群众急难愁盼问题，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”原则，通过更主动的服务、更细心的工作、更高效的调解，切实将矛盾纠纷吸附在当地，化解在萌芽状态。（庄洪汝）