入冬伊始，寒潮裹挟着雨夹雪突袭城区，气温骤降、路面湿滑，给群众出行和生活带来诸多不便。为守护人民群众生命财产安全，黑龙江省双鸭山市饶河县公安局反恐与巡特警大队闻“寒”而动，以雪为令、以民为本，在凛冽寒风与雨雪交加中坚守岗位，用一次次及时援手、一幕幕暖心瞬间，为冬日增添浓浓暖意，书写下为民服务的责任担当。
10月28日，反恐与巡特警大队接到欣民社区求助电话，称社区内一名独居残疾老人长期居住在车库。随着气温骤降，车库门缝隙漏风严重，老人行动不便，无力自行封贴塑料布抵御寒风。接到求助后，巡特警队员与社区工作人员立即携带工具赶赴现场，分工协作开展封窗御寒工作：有人清理窗框杂物，有人量尺裁布，有人固定塑料布并压实封边。遇到玻璃破损、窗框松动的情况，队员们还主动进行修补加固，杜绝漏风问题。“真是太感谢你们了，有这层塑料布挡风，这个冬天肯定暖和多了！”车库住户李大爷坐在轮椅上，紧紧握着巡特警队员的手连声道谢。
11月5日，队员们在江边巡逻时，遇到一位神色焦急的大爷。“警察同志，我在江边遛弯时捡到一个包，里面有现金、身份证和银行卡，失主肯定急坏了！”大爷一边说着，一边将捡到的背包递给队员。队员们立即现场清点，发现包内装有一沓现金、身份证、多张银行卡等重要物品，根据身份证信息得知失主为外地游客，专程来饶河旅游。考虑到失主大概率仍在江边附近寻找，队员们迅速兵分两路，一路沿江边仔细搜寻，一路通过多渠道查询联系信息。经过半个多小时的细致查找，终于在江边一处建筑附近找到了焦急万分的失主。
原来，失主在游玩时不慎将背包遗失，包里的现金和证件是她后续前往三亚的必备物品，9号就要出发的她正四处搜寻，急得不知所措。核实身份信息后，队员们将背包完整交还。当看到现金、证件一应俱全时，失主激动不已：“太感谢你们了！还有这位拾金不昧的大爷！要是包找不回来，我的行程就全泡汤了，饶河的警察和市民真是太暖心了！”
雨雪无情人有情，饶河县公安局反恐与巡特警大队全体民辅警在寒潮与雨雪中逆行而上，用实际行动践行“人民公安为人民”的铮铮誓言。无论是帮扶困难群众，还是助力找回遗失物品，每一件“小事”都承载着为民服务的初心。下一步，大队将持续紧盯恶劣天气下的群众需求，进一步强化巡逻防控与应急处置能力，用忠诚与担当为饶河群众的平安温暖保驾护航。（王宝毅）