近日，河南省洛阳市洛宁县人大代表、兴华镇党委书记黄政走进镇人大代表联络站开展进站履职活动，与镇人大代表、党委副书记谢红伟一同现场接待群众代表。通过“面对面”交流、“心贴心”倾听，精准捕捉民生关切，以务实行动破解群众难题，让人大履职更有温度、为民服务更接地气。
接访现场，气氛热烈而有序。群众代表们围绕日常生活中的急难愁盼问题积极发声，话题聚焦社区生活环境提升、交通出行便利、安全隐患整治等核心民生领域：有代表提出“部分老旧小区垃圾分类设施不完善，公共区域管护不到位”的现状，建议加强社区环境常态化保洁；有群众反映“乡村部分支路路面破损，影响出行安全”，希望加快道路修补进度；还有人关注“部分沿街商铺消防设施老化、校园周边流动摊贩存在安全隐患”，呼吁开展专项整治行动。每一条诉求都贴合实际，每一条建议都直指痛点。
面对群众的心声，黄政与谢红伟全程专注倾听、细致追问，详细记录每一个诉求的关键信息，对群众关心的问题逐一回应。黄政明确表示，将第一时间对收集到的意见建议进行分类梳理、汇总成册，及时转交相关职能部门，督促制定针对性解决方案，推动问题妥善解决。同时，将建立“双向反馈”机制，定期向群众和代表通报整改进度，做到“事事有跟踪、件件有结果”，绝不辜负群众的信任与期盼。
下一步，兴华镇人大主席团将持续聚焦群众诉求，全程跟踪督办此次接访问题的办理进展，严格落实“事事有回音、件件有着落”的工作要求，推动代表履职与民生改善深度融合，切实把群众的“呼声”转化为办实事的“行动”，不断提升辖区群众的生活质量与幸福感。（高朝辉 王月芳）