10月13日，新疆伊犁哈萨克自治州伊宁市司法局北京路司法所依托微信群开展“云端”调解，成功帮助9名异地农民工追回被拖欠的13.94万元劳务费，并协助双方完成调解协议司法确认，高效破解跨地域劳务维权难题。
此前，闫某、秦某等9名农民工离开伊宁市后，仍被包工头冯某拖欠13.94万元劳务费困扰。因双方身处异地，传统维权需往返奔波，欠薪问题一度陷入僵局。考虑到当事人分散各地的实际情况，伊宁市司法局北京路司法所调解员欧英格丽决定以现代通讯技术为支撑，组建专属微信群作为“临时调解室”，开启线上调解。
在调解中，调解员欧英格丽逐笔核实劳务费明细，清晰梳理出闫某15340元、丁某15331元、秦某某15340元等具体欠款金额，并同步向双方确认。同时，调解员认真倾听诉求，明确法律责任边界，并积极引导当事人换位思考、互谅互让，共同探寻解决方案。面对确凿的证据和调解员情理法交融的耐心疏导，被申请人冯某坦诚道出自身面临的实际困难，并表达了积极履行义务的意愿。经过多轮深入沟通协商，最终双方在“云端”达成一致，欠款分两期支付，10月28日前支付一半，11月28日前全部结清。
“我同意！”“方案合理，我们接受！”“谢谢调解员！”很快，微信群被这样的文字刷屏。9名农民工以简洁回复敲定“电子契约”。
为避免协议沦为“一纸空文”，调解员趁热打铁，协助双方申请办理司法确认，为欠款支付加上“法律保障”，让农民工吃下了“定心丸”。事后，伊宁市司法局公服科工作人员对该案进行电话回访时，农民工秦某感慨道：“原以为离开伊宁市这钱就拿不上了，没想到北京路司法所在微信群里就给我们解决了，还帮我们申请了司法确认，我们心里也踏实多了！”（明·思琴）