十一假期,当大多数人享受休闲时光时,黑龙江省林区公安局清河分局户籍大厅民警依然坚守岗位,以“便民、高效、热情”的服务理念,为群众办理各类户籍业务,用责任和担当诠释了“人民公安为人民”的初心使命。

便民服务“不断档”,假期办事更省心。为满足群众节假日办事需求,清河分局提前部署,推行“国庆我在岗,服务不打烊”便民举措,通过线上线下相结合的方式,确保群众在假期也能顺利办理身份证、出生登记、户口迁移等业务。针对急需用证等突发情况,户籍窗口开通“绿色通道”,提供加急办理、预约服务等暖心措施。

坚守平凡岗位,书写为民初心。群众过节,公安过关,能让老百姓顺顺利利办好业务,我们的假期就更有意义。下一步,清河分局户政大厅将持续优化便民服务举措,把“群众满意”作为第一标准,让政务服务更有温度、更贴民心。