“太感谢你们了!要是这笔钱追不回来,我真不知道该怎么办。”2025年9月29日傍晚,清水河县城关镇居民杨女士紧紧握着民警与银行工作人员的手,看着失而复得的钱款,激动地连连道谢。这温暖的一幕,正是内蒙古呼和浩特市清水河县公安局与金融机构深化警银协作、高效拦截电信诈骗的生动缩影。
当日下午,清水河县公安局接到杨女士紧急报警,称其遭遇冒充抖音客服的电信诈骗,账户内近5万元资金“不翼而飞” 。接警后,民警火速赶赴现场,通过细致查看杨女士手机操作记录,迅速还原诈骗全过程:诈骗分子以“帮助关闭自动续费的抖音会员”为幌子,层层诱导杨女士安装远程同屏会议软件,随后远程操控其手机,将杨女士名下所有资金转入一张建设银行卡,并立即兑换成6000余美元,企图通过跨境转账转移资金、逃避追查。

时间就是金钱,每分每秒都关乎群众财产安全。民警当机立断,驱车护送杨女士直奔中国建设银行清水河县支行,同时提前与银行反诈专班紧急对接,通报案件情况。银行工作人员接到协助请求后,第一时间启动应急响应机制,快速调取该账户交易流水与智能风控记录,发现账户短时间内出现大额资金集中转入、异常跨境货币兑换等高危行为,已触发建设银行智能反诈防控系统,诈骗分子兑换的6000余美元正处于清算冻结状态,资金流转被成功“卡断”。
随后,银行工作人员按照应急处置流程,快速核实杨女士身份信息与被骗情况,同步冻结账户后续交易权限,加急办理资金原路返还手续。从民警接警、现场侦查,到银行系统拦截、紧急处置,警银双方无缝衔接、高效联动,仅用1.5小时便成功为杨女士追回全部被骗资金。
“电信诈骗手法不断翻新,但警银协作的防线始终坚不可摧。”清水河县公安局民警表示,近年来,县局持续深化与辖区各大银行的反诈合作,构建起“信息实时共享、线索快速流转、案件联合处置”的闭环工作机制。依托银行智能风控系统的精准预警能力,结合警方专业侦查手段,实现了对诈骗资金“精准识别、即时拦截、高效追挽”,最大限度守护群众“钱袋子”。
警方在此郑重提醒,广大群众遇到“客服退款”“订单异常”“取消会员续费”等陌生来电或信息时,务必保持高度警惕,切勿轻信对方说辞,坚决不随意安装不明软件、不泄露银行卡密码及短信验证码。一旦发现疑似诈骗,立即拨打110报警,并第一时间联系开户银行冻结账户,不给诈骗分子可乘之机,携手筑牢全民反诈“铜墙铁壁”。