9月5日，新疆巴音郭楞蒙古自治州焉耆回族自治县公安局永宁镇派出所接到焉耆县二十七团高速服务站交警紧急通报：执勤中发现一名儿童在高速入口车流密集区独自徘徊，情况危急。经交警初步询问，该儿童因与家人发生争执，负气欲步行前往库尔勒市二姑妈家，正欲进入高速主干道时被及时拦停。
接到指令后，永宁镇派出所民警立即驱车赶赴现场。面对情绪激动、眼眶泛红的孩子，民警先蹲下身轻声安抚，用耐心倾听缓解其焦躁情绪，待孩子逐渐敞开心扉后，细致询问家庭信息。同时，民警通过信息比对快速确认孩子身份，并第一时间联系上其大姑妈。不久，孩子姑妈赶到现场，民警仔细核对亲属身份、完善交接手续，将孩子安全交到其手中，并特意叮嘱：“孩子情绪波动时要多沟通，日常多关注心理状态，避免再发生类似危险情况。”姑妈再三致谢，对民警的暖心处置连连称赞。
此次救助，二十七团高速交警与永宁镇派出所无缝衔接、高效联动，既守住了“生命安全线”，更传递了公安服务的“民生温度”。（曹馨允）