徐某拿到装着四万元现金的信封,因焦虑拧紧的眉头终于舒展。这场历时月余的工伤赔偿纠纷,在新疆乌鲁木齐市高新区(新市区)社会治安综合治理中心法理情融合的调解下高效落定。从胸椎确诊骨折到达成八万元赔偿方案仅数日,不仅是权益的依法兑现,更是“枫桥经验”守护劳动者的温暖诠释。

2025年初春,徐某与新疆某公司签订临时用工协议后,在园区与工友搬运气泵时突感腰部剧痛,误判为肌肉拉伤未及时上报。4月下旬,他转至某地工地施工时疼痛加剧,遂赴当地药店购买止痛药物。4月27日,他返乌后就医确诊胸椎骨折伴软组织损伤。徐某据此索赔医疗费、误工费等八万元,企业虽承认用工关系,却以延迟报告致伤情扩大质疑责任比例,赔偿谈判陷入僵局。
面对伤情溯源的复杂性与救治急迫性,综治中心开启解纷快速通道。驻综治中心人民调解调解员主责调解,新市区人民法院向前提供法律支撑,双轨协同共织权益保障网。调解员在法院指导下构筑三维证据体系:用工关系方面锁定临时工安全承诺书明确双方权责;串联异地购药记录与乌市诊断书形成完整时间链;损失核算方面依据门诊票据核验医疗费。法院同步指导调解员厘清法律边界,针对徐某主张的八万元总额逐项剖析赔偿要件,指明护理费需陪护证明,营养费需医嘱支持,精神抚慰金则考量伤残等级缺失等因素。
调解现场上演法理情的深度交融。调解员手持医学影像向企业释明民法典第1179条,强调搬运作业与胸椎骨折的时空关联构成法律因果关系;同时引导徐某正视部分诉求缺乏凭证的现实。经几轮磋商,双方在法律框架内达成一致,最终以八万元总额签订协议。针对企业现金流压力,采用分期方案,新疆某公司当即向徐某给付了第一期赔偿款4万元。后来双方在调解员的指导下申请司法确认,由法院工作人员快速进行审核。
此次矛盾纠纷的化解离不开综治中心这个“解纷大平台”和法院的指导支持。综治中心把调解员、企业、劳动者聚到一块儿,搭起面对面沟通的桥梁;法院工作人员向前指导,手把手教怎么固定证据、算清赔偿账,最后给分期协议盖上司法确认的“保险章”。下一步,乌鲁木齐市新市区人民法院将在综治中心这个解纷主阵地上持续深耕,让司法力量成为定分止争的压舱石,让老百姓遇到纠纷时,在家门口就能找得到人、解得开结。(吾斯格龙)