为深化新时代“枫桥经验”，助力基层矛盾化解能力再升级，近日，新疆乌鲁木齐市头屯河区人民法院立案庭（诉讼服务中心）张丽华庭长走进乌鲁木齐市头屯河区西湖街道，为街道核心品牌“老东家调解队”及社区骨干30余名调解员量身定制专项培训课，锤炼调解硬功夫，织密社区治理网。
培训伊始，张丽华法官以东山坡社区“老东家调解队”成功化解的一起漏水纠纷案例生动开场。调解队依托“枫桥经验”中的“源头预防、多元共治”理念，联合物业、业委会、社区法律顾问等多方力量，最终促成和解，避免了诉讼纠纷。面对调解员提出的“责任认定模糊”“赔偿金额难定”等痛点，法官结合“管道漏水三连环”等真实案例现场剖析，开出调解“良方”。针对家事、邻里、劳动争议三大类纠纷，法官结合审判经验，总结家事纠纷注重“情理法”结合，邻里纠纷抓住“利益平衡点”，劳动争议聚焦“证据固定+法律释明”，引导双方理性协商。还对调解员要避开的一些“雷区”重点进行了解读。法官特别强调，调解不是“和稀泥”，而是要在法律框架内寻找最优解，既要维护公平正义，也要促进社会和谐。参与培训的社区青年调解员小陈感叹：“法律工具箱多了，调解腰杆更硬了！”
小调解连着大治理。基层治理是国家治理的基石，调解员就是第一道防线。西湖街道通过“党建引领+多元共治”，在源头化解矛盾方面成效显著，东山坡社区“老东家调解队”等品牌调解力量，正是”枫桥经验“本地化的成功实践。下一步，乌鲁木齐市头屯河区人民法院将继续加强与街道、社区的联动，推动更多纠纷“化解在早、化解在小”，让“枫桥经验”在西湖街道焕发新的生命力。（司宇）