“汛期将至，S315道路部分路段山体滑坡隐患突出。”“县城部分公厕存在管理不到位现象。”“城区停车位管理有待加强。”……5月14日，在河南省洛阳市洛宁县人大常委会主任接待日活动现场，县人大代表们围绕民生热点问题直抒民意，一场高效务实的民生问题“解题会”火热展开。
每月10日为洛宁县人大常委会主任接待代表日，本月因工作安排调整，活动顺延举行。这项已持续开展近四年的活动，已然成为县人大常委会加强与代表联系、践行全过程人民民主的重要抓手。活动当天，县人大常委会党组书记、主任张根苗主持会议，县交通局、城管局、城投公司、交警队等部门负责人齐聚一堂，聚焦群众关切，共寻破解之策。
活动中，代表们纷纷抛出群众反映强烈的民生问题。县人大代表鲁青平反映，S315道路下峪镇崇东村标前100米处以及杨楼村牛家窑段两侧山体滑坡隐患重重，随着汛期临近，安全风险不断加剧，亟待解决。县人大代表韦丽丽则将目光投向县城公厕管理，直言当前存在公厕清理不及时、部分长期未开放等问题，既给群众带来不便，又影响城市形象，呼吁优化人员配置、强化监督考核、创新管理模式。县人大代表张伟民关注城区道路停车位管理，建议实施停车位收费管理，构建阶梯收费机制，搭建智慧化管理系统，并开展“僵尸车”专项整治行动 。
针对代表们提出的问题，相关部门现场逐一作出回应。城投公司董事长王冰明确表示，计划7 - 10月对路边停车位开展试运行，10月后全面安装相关系统，以此提升管控和使用率；同时制定“僵尸车”治理方案，对停放超3天的车辆进行提示，超7天核实后予以移走，交警部门也将全力配合提供车主电话咨询服务。关于道路隐患问题，相关部门剖析原因，指出工程进度慢、资金不足、工程队积极性不高及设计方案调整等因素影响，后续将全力争取上级地质灾害补贴资金，加快推进工程进度。
县城管局局长张孝锋就公厕管理建议进行细致回应。他介绍，自今年1月起，县城管局已采取多项举措提升公厕服务水平，后续还将进一步强化人员培训，围绕服务规范、清洁标准等开展专项培训；增加保洁频次，要求保洁员每日至少两次彻底清洗公厕，并做到全天候随脏随保洁；全面排查维修公共设施，保障供水、供电等设备正常运转；定期开展消毒并做好台账记录；加强监管，对全县89座公厕进行不定期抽查，对服务不到位的情况及时通报整改；同时，对人流量较大区域的公厕实行24小时开放。
张根苗主任认真倾听各方发言，对重点工作提出进一步要求。在公厕管理方面，她强调要结合实际及时优化制度，保障水、电、灯畅通，确保水管水龙头完好，加强消毒工作，为管理员配备修理工具，全方位提升公厕服务质量。城区道路停车位管理要按照文件要求，稳步推进。针对道路隐患问题，务必抓紧时间，积极争取资金，加快工程进度，及时处理新增问题。
从代表“出题”，到部门“应答”，再到领导“督办”，此次主任接待日活动，以实实在在的行动畅通民意表达渠道，为解决群众“急难愁盼”问题明晰路径、敲定措施，将全过程人民民主生动实践于为民服务的每一个环节，真正架起了一座连接民意与民生的坚实“桥梁”。（高朝辉）