5月12日上午，浙江省乐清市公安局北白象派出所的视频侦查员李小占收到了一份特殊的“礼物”：一位七旬老人颤巍巍地递上一封感谢信，家属紧随其后展开一面鲜红锦旗。信纸上的文字情谊真挚，锦旗上的烫金大字熠熠生辉，而背后的故事更让人揪心又动容……
时间倒回5月7日19时，北白象派出所的宁静被一阵急促的脚步声打破。“警察同志，我奶奶中午出门后一直没回来！”家属小陈声音发颤。原来，70多岁的黄奶奶平日有骑行习惯，但这次出门后电话始终无人接听，眼看天色全黑，全家慌了神。
视频侦查员李小占立刻展开调查，指尖飞速敲击键盘，屏幕上的画面一帧帧回溯。半小时后，一个关键线索浮出水面：老人曾出现在白鹭屿村通往永嘉乌牛的桥上！“她往乌牛方向去了！”李小占一边上报民警协调跨区域搜寻，一边紧盯屏幕不放过任何蛛丝马迹。
家属离开后，李小占仍死死盯着屏幕。突然，一个路口公共视频里闪过骑行者身影——放大、比对、确认！“是黄奶奶！”他立刻拨通家属电话。当晚21时，在距离出发地38公里处，家属终于找到了疲惫不堪的老人。
重逢时刻，小陈紧紧握住奶奶的手，转身向民警不断道谢。五天后，黄奶奶派出所致谢。信中那句“切身感受到警民鱼水情的温暖”，让在场所有人为之感动。（夏凡姿、林芸帆）