近日，甘肃省庆阳市环县合道镇何坪村村民唐某某将一面锦旗送至甘肃省庆阳市环县司法局驻法院人民调解室，用最朴素真挚的方式表达对调解团队专业高效、暖心服务的感激之情。
这场暖心的致谢源于一起持续多年的民间借贷纠纷。唐某某因经营周转困难向窦某某借款21000元，后因资金链断裂，唐某某未能按时还款，窦某某多次催要未果，于2025年1月诉至法院。经立案庭审查后，认为该案件适合先行调解，在征得双方当事人的同意后将案件委派至调解室。调解室接到案件后，采取“法理+情理”双轨模式，一方面从法律角度厘清借款关系，明确还款责任；另一方面以乡情为纽带，引导双方换位思考，最终促成双方达成调解协议并予以司法确认，让这起纠纷实现“案结事了人和。”
“感谢调解员不仅帮我延缓了还款时间，还帮我免除了借款利息，让我能按时履行还款义务。”唐某某在赠送锦旗时感慨道。窦某某也表示：“协议经过司法确认，心里踏实，不怕‘空头支票’。”
自2024年以来，甘肃省庆阳市环县司法局驻法院人民调解室创新打造“先行调解+司法确认”一站式解纷模式，累计化解家事、邻里、合同等纠纷527件，调解成功率达92.6%，司法确认覆盖率超过80%。通过先行调解介入案件关键环节、调解全程留痕可追溯、协议即时司法确认赋予强制执行力等创新举措，真正实现矛盾纠纷化解“最多跑一地、全流程闭环”。
“锦旗是激励更是鞭策。”调解室王宝明表示，团队将继续秉持“调解有温度、司法确认有力度”的工作理念，把法治温暖送到群众心坎上。之后，甘肃省庆阳市环县法院将持续加强诉调对接机制建设，用实际行动践行新时代“枫桥经验”，为平安环县、法治环县建设贡献更大力量。
这面鲜红的锦旗，不仅见证着司法队伍为民办实事的初心，更彰显着基层法治建设从“最后一公里”到“最美零距离”的生动实践。在全面推进法治中国的新征程上，甘肃省庆阳市环县司法人正用专业与温情，谱写着新时代法治为民的暖心篇章。（徐瑞成 黄楠 雷晓）