“怀着满心的感激和敬佩写下这封信，只为向您诚挚地表扬贵院的（导台）工作人员郭菁菁女士！”近日，绥棱法院立案庭（诉讼服务中心）收到一封手写的表扬信，字里行间饱含对法院干警的感激之情。
“您好，我有一个案子，一直都没有结果，姑娘你能给看看咋回事儿吗？这个得咋整？”2025年2月，李大爷来到法院咨询案件。经了解，李大爷需要提交恢复执行申请书，而这对于对法律和程序都不清楚的李大爷来说，简直是难上加难，经过立案庭（诉讼服务中心）郭菁菁的耐心解答、反复查找，最终帮助李大爷填写完成恢复执行申请书，成功办理业务。
郭菁菁在收到表扬信后感叹道：“这封表扬信让我既惊喜又激动，‘您好，办理什么业务’，这样的话每天重复几十遍，作为导诉，接待来院当事人，满足其合理诉求是我的本职工作，感谢李大爷把这些默默付出看在了眼里，记在了心上。这封表扬信也激励我要继续扩充法律知识，提升工作能力，将本职工作做得更好，为更多像李大爷这样的当事人提供更完善的司法服务。”
法槌声声护民利，卷宗页页系民生。一封简短的表扬信，用真诚质朴的语言表达了群众对绥棱法院工作的充分认可与支持。
立案庭（诉讼服务中心）既是人民群众表达诉求、解决纠纷、参与司法的前端，也是人民法院实现司法功能、展现司法形象的重要窗口，承担着服务群众和服务审判执行的重要职能。绥棱法院将始终秉持“如我在诉”的为民情怀，持续提供优质高效诉讼服务，搭建暖心明亮的窗口，让人民群众切实感受到司法服务的暖心、稳心、安心。