近日,西安市人民医院航天城院区工作人员先后将两面印有“危难时刻伸援手 人民卫士保平安”的锦旗送到航天分局及神舟路派出所,以此表达对分局的诚挚谢意。这一举动不仅是对民警工作的肯定,更是对警医共治模式成效的生动体现。


医院作为重点场所,安全工作至关重要。航天分局持续践行“五共三排一管理”预防警务机制,面对医患矛盾纠纷这一敏感领域,分局联合医院设立专门的调解室,在排查到纠纷时民警提前介入,耐心倾听医患双方诉求,依据法律法规与情理进行疏导调解。
近期,一起激烈的医患冲突在西安市人民医院航天院区发生,这场冲突持续长达两个月,给医院正常诊疗秩序带来极大冲击,让医患双方深陷困扰。神舟路派出所民警得知这一情况,积极主动作为,先后6次前往医院和患者家中组织沟通会议,搭建起患者和医院之间沟通的“桥梁”。最终,在民警不懈努力下,妥善化解了这起医患纠纷,医院恢复有序,医患关系渐趋良好。

除了共同化解矛盾纠纷,航天分局还通过风险隐患共排、安保举措共商、重点区域联巡等方式,持续深化“警医共治”。多次组织警力协同医院安保力量,对医院内部消防通道、监控盲区及周边环境展开细致排查,及时消除各类治安隐患,确保医院环境安全有序。在人员流动高峰期,增派警力巡逻,有效震慑不法分子。此外,分局还定期组织安保人员开展应急处突技能培训,切实提升其应对突发事件的能力,从源头上预防和减少涉医违法犯罪,有效保障医疗机构的安全秩序。

下一步,航天公安将持续加强与辖区医院的沟通联系,持续推进人防、物防、技防的“三防”与“警医共治”深度融合,让人民群众切实感受到警医携手带来的安心与保障,为医患双方营造安心的就医和工作空间。