“真的太感谢你们了，帮我把东西找回来了。”日前，辖区居民带着一面印有“尽职尽责热情为民，失而复得温暖人心”的锦旗来到嫩江市公安局铁西派出所，对民警高效的工作表达了由衷的感谢。
近日，一名九旬老人李某到铁西派出所报警求助：称其不慎将手提包遗忘在出租车上，待发现后返回寻找，出租车已经离开。钱包内有2500元现金、银行卡等物品，最重要的是还有一个珍藏了多年的退伍证。老人说，他是一名退伍老兵，退伍证被他当成宝贝一样每天都带在身上，说完这些老人已眼含泪水。民辅警一边安抚老人情绪，一边将老人搀扶到值班室进一步询问情况。
根据老人提供的线索，民辅警立即展开调查，以老人下车地点为中心展开信息研判和走访调查，同时与出租车公司进行联系，经过近两个小时排查，终于找到了出租车司机。得知情况后，司机将手提包及包内物品如数归还。
面对失而复得的手提包，老人激动地对民警说：“退伍证，对于我特别重要，那不是一个简单的证件，而是一份荣誉，一份持续了半个世纪的回忆，真是太感谢你们了！”