甘肃省嘉峪关市公安彭辉:户籍窗口绽芳华 真情服务暖民心

甘肃省嘉峪关市公安彭辉:户籍窗口绽芳华 真情服务暖民心

彭辉,1978年2月出生,汉族,中共党员,2008年6月参加公安工作,现为甘肃省嘉峪关市公安局胜利路派出所户籍民警、二级警长 ,曾获评第七次全国人口普查工作省级先进个人。

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2024年7月22日,甘肃省嘉峪关市公安局胜利路派出所户籍民警彭辉为辖区居民办理户籍业务

2022年11月2日,彭辉接到市民吴先生求助,因其孩子高考报名,急需将户口从外地迁至甘肃省嘉峪关。但吴先生在甘肃省嘉峪关市无房,属于投靠亲属的情况,不在“跨省通办”范围内。彭辉深知高考对孩子的重要性,立即与外地户籍民警联系,说明情况请求特事特办。在对方同意后,她让吴先生微信传送资料,签发准迁证,又协同外地警方和辖区派出所,两天内就办结了正常需八九天才能完成的业务,解决了吴先生一家的燃眉之急,事后吴先生送来锦旗表达感谢。

2024年10月24日,外地群众来到户籍室,询问能否为患病的哥哥上门办理身份证。其哥哥独自在甘肃省嘉峪关生活,患病后暴瘦,人脸识别受阻,过几天要去北京看病,出行困难。彭辉满是同情,仔细核对信息后,迅速联系户政科开通绿色通道。次日,她与技术人员到医院,温柔安抚患者,小心采集人像和指纹,办好身份证并叮嘱安心养病。患者及家属感动落泪,连声道谢。

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2024年10月25日,甘肃省嘉峪关市公安局胜利路派出所户籍民警和户政科民警为困难群众上门办理户籍证件

彭辉虽没有侦破大案的惊心动魄,却在小小的户籍窗口,用忠诚、热情、爱心和微笑,架起警民沟通桥梁,书写着属于自己的从警篇章。